Банк «Русский стандарт»

Я не удивляюсь, что вы не можете представить информацию по банку, дело в том, что до них трудно дозвониться, дописать и найти общий язык, так как многие сотрудники этого учреждения могут только одно - разводить на деньги своих клиентов, хотя в их рядах есть и достойные люди, но они долго в банке не задержаться. 8 июня 2011 21:37, анонимно

• ответить

+0

Я не нуждаюсь в Ваших оценках, а основываюсь на собственном опыте общения с данным финансовым учреждением. Можете удалять, все равно люди узнают правду, ведь судят не по словам, а по поступкам. 8 июня 2011 21:41, анонимно

• ответить

+0

Расскажу и я свою историю. Услугами БРС пользуюсь давно с 2007г. сначала техника в кредит потом пришла карточка, пользовался карточкой долго, пользоваться мне было удобно, и все было хорошо до того момента пока не закончился срок действия карточки. Новую карточку получал месяц три раза ездил в представительство банка в Харькове , то девочка которая выдает эти карточки уехала в киев , то она была с утра , а я приехал после обеда, то она будет после обеда , а я приехал с утра. Ну да ладно получил новую карточку , захожу в магазин и думаю расплатится , а карточка недействительна , оказывается через сутки пройдет активация . Ну и это хорошо меньше денег потратил . После активации пользовался 3 месяца вопросов нет. приходят квитанции я их оплачиваю все хорошо И это все хорошо было до тех пор пока я не решил погасить всю задолженность, решил и погасил, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив задолженность. Три месяца карточкой не пользуюсь от БРС приходит смс ваш лимит увеличен , а через недельку приходит письмо о том что я задолжал БРС денежку и я оштрафован . Звоню на горячую линию с вопросом о задолженности и о штрафе , они подтверждают задолженность и штраф есть и рекомендуют оплатить в течении четырех дней. Угадайте за что задолженность? за СМС услуги которые я не получал три месяца , кроме той в которой мне увеличили лимит . Приехав в представительство БРС в Харькове выясняю что СМС услуга не обязана меня оповещать о моей задолженности , а я сам должен звонить на горячую линию и узнавать о своей задолженности, а СМС услуга оповещает меня в каком магазине я скупился и насколько. Я так понимаю у меня склероз и я не знаю где я скупился и насколько. Поругавшись я заплатил свою задолженность и штраф и в этот день отказался от СМС услуги. Проходит неделя , приходи очередное письмо от БРС о моей задолженности в 20 грн. и с требованием погасить до до 13 числа смотрю на конверт, а дата отправки 16 число. Прихожу в БРС в Харькове спрашиваю за что я должен они смотрят в компьютер и говорят нет завами долгов , я показываю письмо- "письмо шутка БРС" начинается перезвон с горячей линией , потом дают мне трубку телефона и я слышу ответ : «10грн.это все СМС услуга - которую я отключил , а 10грн.-это проценты». Возникает вопрос : 1 Я не пользовался карточкой более трех месяцев задолженность нет 10грн. процентов с 10грн. стоимости СМС услуги. Какой же процент в этом банке? 2 В моем договоре об СМС услуге нет не одного слова.- представитель банка говорит что условие подключения услуги СМС автоматическое при активации карточки. Мой вопрос почему в договоре об этом нет ни слова? На горячей линии приняли мою жалобу на работу "СМС услуг" , дождусь ответа отпишусь. А вообще банк хороший все работники вежливые и хотят помочь , по мне так банк не хочет меня отпускать , долго ведь сотрудничали. 29 июня 2011 15:55, анонимно

• ответить

+0

6RI3SB Looking forward to reading more. Great article post.Thanks Again. Much obliged. 19 апреля 2012 04:44, анонимно

• ответить

+0