Наученные горьким опытом, страховщики отказываются от тотального снижения цен на каско

Председатель правления СК «Ритейл-Страхование» Андрей Лупырь прокомментировал Maanimo.com ситуацию на рынке автострахования:

—  Андрей, снижали ли страховщики тарифы по каско этой осенью?

— Факторов влияющих на понижение  средней цены каско на рынке не наблюдалось. Отдельно взятая СК может понизить тарифы за счет каких-то отдельных опций, удачных условий перестрахования, хорошего андеррайтинга и прочее.

Например, у нас по результатам деятельности 2010-го года уровень убыточности оказался гораздо ниже прогнозируемого — меньше 40%. Одна из причин таких показателей заложена в специфике портфеля: большая часть приобретаемых у нас полисов позволяют клиентам существенно экономить на страховке при безаварийном вождении, а также более 30% застрахованных в нашей компании автомобилей залоговые. Все это позволило оптимизировать свои тарифы — несколько их снизить.

— Стоит ли рассчитывать на пересмотр тарифов в будущем году?

— Мы не ожидаем существенных изменений цены на каско в 2012 г. Демпинговать уже никто не будет, поскольку научены горьким опытом. Будут искать возможности сократить расходную часть, повысить качество обслуживания, чтобы удержать клиента сервисом, а не ценой. Также компании станут применять более избирательный подход к оценке рисков, сегментировать продукты. Может показаться, что компании снизили тарифы, но на самом деле они просто предложили другой продукт для отдельной категории клиентов.

— Дайте оценку ситуации на украинском рынке каско 

— Она сегодня достаточно неоднозначная и сложная, вносит свои коррективы финансовое состояние и страны, и населения.  Мы наблюдаем уменьшение количества клиентов, как с залоговым имуществом так и с беззалоговым. Это логичное поведение населения в нестабильной финансовой ситуации: минимизировать затраты, отказаться от второстепенных потребностей. К сожалению, страховка для большинства наших сограждан является именно именно второстепенной затратой.

Даже не смотря на тот рост, что декларируют в последние периоды компании по автостраховкам, все мы понимаем, что его обеспечила не растущая динамика по количеству договоров, а рост стоимости полиса. Не принесли особого подъема страховому рынку и активные продажи автомобилей, которые радовали автодилеров в этом году. Даже если сопоставить количество клиентов, которые «ушли» со страхового рынка, не пользуются каско, т.к. выплачен кредит, и никто больше не требует страховку, и прирост новых автомобилей, которые продали в этом году, то соотношение будет примерно 1:1. Все это говорит о том, что у рынка автострахования нет особых оснований для качественного роста, логичнее ожидать некоторое падение и надеяться на сохранение существующих тенденций.