Maanimo
Weltrade
Альфа-Банк

Публичное Акционерное Общество "Альфа-Банк"

Информация о Альфа-Банке

Полное название:Публичное Акционерное Общество "Альфа-Банк"
ЕГРПОУ:23494714
МФО:300346
Лицензия НБУ:61 от 05.10.2011
Свидетельство регистрации: №158 от 24 марта 1993 г.

Контакты

Адрес центрального отделения:г. Киев, ул. Десятинная, 4/6
Почтовый индекс:01001
Сайт:alfabank.ua
Email:ccd@alfabank.kiev.ua
Колл–центр:0 800 50 20 50
Телефон:+38(044) 490 46 00, +38 (0462) 616 111

Наличные курсы валют Альфа-Банка, воскресенье, 18.11.2018

Валюта Покупка Продажа Время
USD 27,7000 27,9500 09:00
EUR 31,1500 31,7000 09:00
RUB 0,4020 0,4250 09:00

Карточные курсы валют Альфа-Банка, воскресенье, 18.11.2018

Валюта Покупка Продажа Время
USD 27,7000 27,9500 09:00
EUR 31,2500 31,8000 09:00

Отделения и банкоматы Альфа-Банка

  • Киев
  • Запорожье
  • Винница
  • Мариуполь
  • Днепр
  • Львов
  • Житомир
  • Ивано-Франковск
  • Одесса
  • Хмельницкий
  • Полтава
  • Кропивницкий
  • Луцк
  • Ужгород
  • Николаев
  • Ровно
  • Сумы
  • Тернополь
  • Харьков
  • Херсон
  • Черкассы
  • Чернигов
  • Черновцы

Если у вас возникли вопросы - задайте их на этой странице сотрудникам «Альфа-Банка», которые с удовольствием ответят на них.

«Альфа-Банк Украина» является крупным коммерческим банком Украины с иностранным капиталом, принадлежащем инвестиционной компании ABH Holdings SA. Банк зарегистрирован в 1993 году, под брендом «Альфа-Банк» и активно работает с 2001 года. На сегодняшний день Альфа-Банк входит в ТОП-10 крупных финансовых учреждений Украины.

Чтобы оставить отзыв Вам необходимо пройти регистрацию либо использовать существующие аккаунты Facebook или Google +. Данная процедура займет менее 1 минуты.

Внимание! Посетители оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.

Альфа-Банк: отзывы о банке, обслуживании и услугах

Чтобы написать отзыв и комментировать зарегистрируйтесь или войдите.
  • Степан Остапенко27 октября
    Степан Остапенко

    Карта от Альфа Банка 100 дней очень меня выручила в тот момент, когда мне нужно было срочно приобрести бытовую технику, взамен сломанной. Так получилось, что дома был скачок напряжения и духовой шкаф и стиральная машина задымились и сгорели. Ладно стирка, можно постирать руками, а вот кушать хочется всегда. До зарплаты было 3 недели, тут-то карта и помогла. Никаких процентов с меня не взяли. Забрал с карты 50000 руб. и вернул столько же. Срок возврата достаточно большой, легко можно уложиться и вернуть чтобы не начисляли проценты.Удобная карта.

  • Олеся Назарова31 августа
    Олеся Назарова

    Я хоть с Альфа банком и не так давно, у меня имеется вклад Победа + в данном банке, но мне сервис обслуживания очень нравится. Во первых вклад мне открыли достаточно быстро, когда обратилась в отделение банка. а во вторых я слежу за ним онлайн, а все необходимые вопросы решаю по онлайн чату. Удобно ведь, не нужно никуда ходить. Вообще в данном банке несколько видов вклада и под разные проценты,так что лучше всего обращаться в отделение и все решать на месте.

  • Сергей Исаев29 июня
    Сергей Исаев

    Пользуюсь кредитной картой и ни разу не было проблем с этим банком. Даже звонками не достают - когда карту оформлял, пометил, чтобы на почту приходили новые предложения, а то слышал, что многие ругают в этом направление банк. Ну, ребята, будьте внимательней, когда документы подписываете! Я картой доволен.

  • Александр Васечкин5 июня
    Александр Васечкин

    полгода назад хотел аннулировать банковскую карту, но по наивности послушал уговоры работника банка что карту можно заблокировать до нужных времен и тогда никаких платежей приходить не будет. Так было до начала июня 2018 года, когда мне пришел счет на 75 гривен. На горячей линии банка мне объяснили, то это долг — 15 гривен за смс от банка, а 60 гривен за то что я не заплатил 15!!! На вопрос, почему появился долг и когда, мне сказали, что это долг за платное смс, которое стало платным по инициативе банка, о которой меня никто не уведомлял. Утверждают, что направляли смс, но в личном кабинете Водафона видно, что никакого мс не было. Воруют даже копейки, как будто закроются через пару месяцев. работники банка надеются на то, что за 80-100 гривен никто судится не будет! Совет по этой конторе - все разговоры записывайте

  • Инна иванова18 мая
    Инна иванова

    Тема бонусов и накоплений нравится мне все больше. Милями пользовалась, но в июне спишут за годовое обслуживание и буду думать... появилась alfa travel, по идее еще более заточенная под поездки, перелеты и все такое. Я уже почти накопила на билеты в Рим милями, а так выглядит, что пойдет еще быстрее и без принудительного использования миль, под угрозой их сгорания.

  • Сергей Семенов21 апреля
    Сергей Семенов

    Не надо забывать про человечский фактор все таки. У меня с альфа банком никогда проблем не было. В принципе и в плане обслуживания и общения с менеджерами. А обращений было много - от базовых до выдачи ипотеки.

  • Владимир С17 марта

    Всё-таки, мне так кажется, из прочитаных мною отзывов, виновен не банк, а сотрудники которые Вас обслуживали. Ведь не банк звонит, а сотрудники, не все условия кредитования оговоренны сотрудником банка, и т.д.

  • Сергей

    При оформлении карты сотрудник приезжал ко мне домой и уверил что если я решу закрыть карту, то проблем не будет (при отсутствии долгов — в телефонном режиме). Сейчас у меня положительный остаток на карте, карта заблокировали, но закрывать счёт по телефону отказываются, только личное присутствие в банке. И при этом сотрудник банка сказал что пока я приеду в банк у меня ещё может появиться задолженость на положительный остаток!

    Моразм!!!

  • Виталий

    Доброго времени суток! Позвонил сотрудник Альфа-Банк, 2 недели тому, предложили открыть кредитную карту на «СКАЗОЧНЫХ» условиях. Вообщем продиктовал свои данные. Якобы чере 14 дней карта будет готова, и ее можно будет забрать в отделении банка (14 августа в 10:00). В итоге уведомления спустя 14 дней небыло. Но какое же было мое удевление, когда пришло смс от Альфа-Банк, что я должен погасить кредит до 10 августа 5100 (смс увидел только 14 августа, мне приходит много смс и звонкоа по работе, просто не увидел, увидел когда удалял ненужное с телефона)! Ребята это как понимать. Я даже в отделение не добрался, чтоб подписать договор, заполнить анкету, и сдать документы, а уже должен по предворительной заявке. Вообщем 15 августа пойду в отделение буду разбиратся за что меня ***!

  • Анна

    Муж военнослужащих, взял кредит. Рассчитывая на закон Украины об отмене начислений по кредитам военнослужащих. Пришел через время в банк погасить кредит, а ему говорят Ваш счет закрыт. И дают номер кем и мол звоните им вы им должны… Как ???? Кто они. Ответ убил: Мы не знаем вы звоните вам там все скажут. В итоге это коллекторы… и выясняется я им плачу 2000 гривен и дальше плачу банку. Как это понять....? Я плачу 1000 долга, 5000 процент за пользование… банку, где по сути кредит закрыт… и 2000 коллекторам… что это за новый развод я не знаю… документы и заявления банк не принимает, а на ответ оплатить кредит банку, говоря. Он закрыт, все вопросы к тем кто закрыл. Хорошо, муж говорит давайте справку о закрытия кредита, ответ опять убил, она у тех кто его закрыл, и все по кругу… это смешно… люди не верьте. То что вы законы знаете это хорошо… Но вот Альфа Банку по боку на них. У них свои законы…

  • Оксана

    Условия получения кредита:

    Наличие паспорта гр. Украины и ИНН.

    Во всех банках при оформлении кредита требуется в обязательном порядке и паспорт и идентификационный код заемщика. А в Альфа-банке могут оформить кредит и без ИНН. Но, невероятным образом в договоре он указан. Хотя копии в документах нет. И это я точно знаю, потому что по моему паспорту был оформлен кредит, но ИНН в паспорте не было, поэтому и его копии в документах быть не может. И как такое может произойти???

  • Светлана Занько

    Уважаемые господа! Сегодня обратилась в «Альфа-Банк», что бы снять деньги со своего счета. Г Белая Церковь. Сумма на карточке была небольшая – 500 гривен. Банк выдал 350 гривен, а 150 забрал как штраф. Причина – я долго не пользовалась своей карточкой. Деньги были положены в феврале 2016 года, а такую норму банк ввел в марте (о чем меня банк не предупредил!), поэтому в ноябре с меня сняли штраф. Деньги лежали как н/з, это не был депозит. Я думала, что в любой момент, когда будет необходимость, я воспользуюсь этой суммой. Увы! Всегда была уверена, что штраф получают за противоправные действия, за административный проступок. Оказывается, нет. Законопослушные граждане его могут получить просто так!

  • Дмитрий Давыдов

    Там работают одни ***! Я не являюсь клиентом этого чуда банка, но за 2 года не может до них дойти, что я НЕ ЗНАЮ НИКАКУЮ ЕЛЕНУ СЕРГЕЕВНУ ПРОХОРУКИНУ! Я бы на их месте уже бы раз 20 нашёл бы её! Нет. Вместо того, чтобы искать эту Елену, они берут и мучают звонками и СМС человека, который не знает её! Я им и спокойно говорил, я на них даже ОРАЛ! До их тупой бошки никак дойти не может! ХВАТИТ МУЧИТЬ ЧЕЛОВЕКА! ИДИТЕ И ИЩИТЕ ВАШУ ЕЛЕНУ СЕРГЕЕВНУ, ***!!!!

  • Андрей Иванов

    Единственное почему мне интересен этот продукт — получение миль в программе «Панорама Клуб». Необходимости в кредитных средствах нет, но, к сожалению это условие продукта — мили начисляются за оплату в счет кредитных средств. При условии оперативного погашения кредитного лимита заявлен процент 0,01%, меня это устраивает. Меня даже устраивает годовое обслуживание в 2000 грн.

    Заполняю анкету на сайте, несколько раз мне звонят для уточнения деталей. На этом этапе всё ок. Приходит смс, что можно забрать карту. Иду забирать, и тут начинается самое интересное :)

    Мне сообщают, что кредитный лимит по карте установлен 1000 грн. Получается, что еще не воспользовавшись картой, я уже превысил кредитный лимит на 1000 грн., потому, что сумма годового обслуживания списывается при выпуске карты. Интересно, сотрудник который принимал решение по размеру лимита, думал об этом? Или расчет сразу на премиум-лоха?

    Сотрудник банка внятно не пояснил, что же будет в этом случае, если бы подписал договор.

    Но, допустим я соглашаюсь с этим лимитом. По условиям «Панорама клуб» я могу получить 3000 стартовых миль, если за 60 дней с момента открытия карты потрачу 20000 грн. Выполнить данное условие можно, но мне придется 20 раз сбегать в отделение и пополнить карту, заплатив при этом 20*15,00=300,00 грн. комиссии, бесплатное пополнение через айбокс не устраивает т.к. деньги будут зачислятся три банковских дня, а мне за 60 календарных надо успеть пополнить 20 раз :) Т.е. с лимитом 1000 грн. без офигенного геморроя я никак не смогу получить стартовые мили, да и насобирать на один билет внутри страны — надо потратить минимум 60000 грн., при лимите в 1000 я просто задолбаюсь пополнять в какой-то момент. За собственные средства которые я готов хранить на карте — мили не начисляются, а кредитных, по сути, не дают, при том, что клиент готов платить 2000/год.

    Отказался от карты. Сотрудник сказала, что я могу через 45 дней обратится с повторным запросом. Но, блин, что изменится за 45 дней?..

  • Игорь Гасич

    Операторы этого банка грубияны, хамы и истеричьки психованые - присылают на сутки запоздалые смс, чем и подпугивают клиентов! Дзвониш спросить, а на тебя бросаются с криками и воплями!!! Где такое видано - кридит оплачен, с опозданием или нет но оплачен, и клиент есть клиент - немыслимое обращение к клиентам!!!! Ужас!!! Жаль что не записал розговор... ((

  • Оксана Иванова

    Сотрудники Альфа-Банк (Днепропетровск) посоветовали мне отправить перевод по системе SWIFT (840 долл) двумя платежами каждый из которых стоил 25 долл, ссылаясь на закон Украины о том, что нельзя сделать перевод свыше 15000 грн в день. Я все-таки решила перестраховаться и уточнить условия в других банках. В результате, отправила всю сумму одной платежкой с комиссией около 17 долл. Странный банк. Больше не буду обращаться.

  • Карина Вдовина

    Какое то не уважение не к себе не к людям!!!

    Я хотела через сайт оформить кредитку но потом передумала и сотруднику который мне перезвонили об этом сообщила! Но на этом все не закончилось, теперь мне звонят по 2-3 раза в день и спрашивают не хочу ли явзять кредит и когда я говорю что нет они менут 5 выпытывают почему я отказываюсь и какая причина!!! Я говорю им это моя причина почему я приняла такое решение , а они все равно ну так все таки почему отказываетесь....тероризм какой то!!! Если еще раз позвонят в милицию пойду!!!!!!!