Альфа-Банк

Альфа-Банк: отзывы о банке, обслуживании и услугах.

Отзывы об «Альфа-Банке Украина»: отзывы и мнения об обслуживании, плюсы и минусы работы банка.

Если у вас возникли вопросы - задайте их на этой странице сотрудникам «Альфа-Банка», которые с удовольствием ответят на них.

«Альфа-Банк Украина» является крупным коммерческим банком Украины с иностранным капиталом, принадлежащем инвестиционной компании ABH Holdings SA. Банк зарегистрирован в 1993 году, под брендом «Альфа-Банк» и активно работает с 2001 года. На сегодняшний день Альфа-Банк входит в ТОП-10 крупных финансовых учреждений Украины.

Чтобы оставить отзыв Вам необходимо пройти регистрацию либо использовать существующие аккаунты Facebook или Google +. Данная процедура займет менее 1 минуты.

Внимание! Посетители оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.

Отзывы о Альфа-Банке клиентов и сотрудников

Чтобы написать отзыв и комментировать зарегистрируйтесь или войдите.
  • Оксана

    Условия получения кредита:

    Наличие паспорта гр. Украины и ИНН.

    Во всех банках при оформлении кредита требуется в обязательном порядке и паспорт и идентификационный код заемщика. А в Альфа-банке могут оформить кредит и без ИНН. Но, невероятным образом в договоре он указан. Хотя копии в документах нет. И это я точно знаю, потому что по моему паспорту был оформлен кредит, но ИНН в паспорте не было, поэтому и его копии в документах быть не может. И как такое может произойти???

  • Светлана Занько

    Уважаемые господа! Сегодня обратилась в «Альфа-Банк», что бы снять деньги со своего счета. Г Белая Церковь. Сумма на карточке была небольшая – 500 гривен. Банк выдал 350 гривен, а 150 забрал как штраф. Причина – я долго не пользовалась своей карточкой. Деньги были положены в феврале 2016 года, а такую норму банк ввел в марте (о чем меня банк не предупредил!), поэтому в ноябре с меня сняли штраф. Деньги лежали как н/з, это не был депозит. Я думала, что в любой момент, когда будет необходимость, я воспользуюсь этой суммой. Увы! Всегда была уверена, что штраф получают за противоправные действия, за административный проступок. Оказывается, нет. Законопослушные граждане его могут получить просто так!

  • Дмитрий Давыдов

    Там работают одни ***! Я не являюсь клиентом этого чуда банка, но за 2 года не может до них дойти, что я НЕ ЗНАЮ НИКАКУЮ ЕЛЕНУ СЕРГЕЕВНУ ПРОХОРУКИНУ! Я бы на их месте уже бы раз 20 нашёл бы её! Нет. Вместо того, чтобы искать эту Елену, они берут и мучают звонками и СМС человека, который не знает её! Я им и спокойно говорил, я на них даже ОРАЛ! До их тупой бошки никак дойти не может! ХВАТИТ МУЧИТЬ ЧЕЛОВЕКА! ИДИТЕ И ИЩИТЕ ВАШУ ЕЛЕНУ СЕРГЕЕВНУ, ***!!!!

  • Андрей Иванов

    Единственное почему мне интересен этот продукт — получение миль в программе «Панорама Клуб». Необходимости в кредитных средствах нет, но, к сожалению это условие продукта — мили начисляются за оплату в счет кредитных средств. При условии оперативного погашения кредитного лимита заявлен процент 0,01%, меня это устраивает. Меня даже устраивает годовое обслуживание в 2000 грн.

    Заполняю анкету на сайте, несколько раз мне звонят для уточнения деталей. На этом этапе всё ок. Приходит смс, что можно забрать карту. Иду забирать, и тут начинается самое интересное :)

    Мне сообщают, что кредитный лимит по карте установлен 1000 грн. Получается, что еще не воспользовавшись картой, я уже превысил кредитный лимит на 1000 грн., потому, что сумма годового обслуживания списывается при выпуске карты. Интересно, сотрудник который принимал решение по размеру лимита, думал об этом? Или расчет сразу на премиум-лоха?

    Сотрудник банка внятно не пояснил, что же будет в этом случае, если бы подписал договор.

    Но, допустим я соглашаюсь с этим лимитом. По условиям «Панорама клуб» я могу получить 3000 стартовых миль, если за 60 дней с момента открытия карты потрачу 20000 грн. Выполнить данное условие можно, но мне придется 20 раз сбегать в отделение и пополнить карту, заплатив при этом 20*15,00=300,00 грн. комиссии, бесплатное пополнение через айбокс не устраивает т.к. деньги будут зачислятся три банковских дня, а мне за 60 календарных надо успеть пополнить 20 раз :) Т.е. с лимитом 1000 грн. без офигенного геморроя я никак не смогу получить стартовые мили, да и насобирать на один билет внутри страны — надо потратить минимум 60000 грн., при лимите в 1000 я просто задолбаюсь пополнять в какой-то момент. За собственные средства которые я готов хранить на карте — мили не начисляются, а кредитных, по сути, не дают, при том, что клиент готов платить 2000/год.

    Отказался от карты. Сотрудник сказала, что я могу через 45 дней обратится с повторным запросом. Но, блин, что изменится за 45 дней?..

  • Игорь Гасич

    Операторы этого банка грубияны, хамы и истеричьки психованые - присылают на сутки запоздалые смс, чем и подпугивают клиентов! Дзвониш спросить, а на тебя бросаются с криками и воплями!!! Где такое видано - кридит оплачен, с опозданием или нет но оплачен, и клиент есть клиент - немыслимое обращение к клиентам!!!! Ужас!!! Жаль что не записал розговор... ((

  • Оксана Иванова

    Сотрудники Альфа-Банк (Днепропетровск) посоветовали мне отправить перевод по системе SWIFT (840 долл) двумя платежами каждый из которых стоил 25 долл, ссылаясь на закон Украины о том, что нельзя сделать перевод свыше 15000 грн в день. Я все-таки решила перестраховаться и уточнить условия в других банках. В результате, отправила всю сумму одной платежкой с комиссией около 17 долл. Странный банк. Больше не буду обращаться.

  • Карина Вдовина

    Какое то не уважение не к себе не к людям!!!

    Я хотела через сайт оформить кредитку но потом передумала и сотруднику который мне перезвонили об этом сообщила! Но на этом все не закончилось, теперь мне звонят по 2-3 раза в день и спрашивают не хочу ли явзять кредит и когда я говорю что нет они менут 5 выпытывают почему я отказываюсь и какая причина!!! Я говорю им это моя причина почему я приняла такое решение , а они все равно ну так все таки почему отказываетесь....тероризм какой то!!! Если еще раз позвонят в милицию пойду!!!!!!!