С января банк не платит проценты и не возвращает вклады в Краматорске

Объясняют разбирательством нарушений в отделении.

я проинвестировал в этот банк крупную сумму денег, а меня начальник отделения чуть ли *** не послала, приехал искать отделение банка в Киеве по адресу пр.Победы, 11, обошел всю территорию, на этом месте находится центральный Загс, звоню в отделение, трубку берет Лопухина Ирина Анатольевна, спрашиваю у вас нормальное отделение-она мне- нет мы подпольный обком партии, я ей вежливо-хочу дать вам совет, если у вас нет вывески никакой-то просто на листике А4 напечатайте что отделение находится здесь, а она мне отвечает- я вам тоже могу посоветовать куда пойти, но боюсь вы меня не послушаете. Я одного не могу понять толи это политика банка-нанимать людей на такую работу с вокзала, где она торговала шаурмой или ответственный за персонал сам оттуда. прискорбно что одесситы столько стараются для создания репутации банка-а его портят такие вот люди, в общем в это отделение я больше не пошел и вам не советую.