МоноБанк

Мобильный банк monobank

monobank - проект, возникший в рамках сотрудничества Universal Bank с командой Fintech Band. Партнеры выпускают кредитные карты для клиентов, а мобильное приложение делает управление финансами максимально удобным.

Мобильный банк без отделений

Монобанк не имеет отделений и работает исключительно на мобильных устройствах. Наличные деньги можно снимать в любых банкоматах Украины, а пополнять карточку - через терминалы и банковские кассы без дополнительных комиссий, или прямо с мобильного приложения.

сайт monobank

Главная цель проекта monobank - предоставить клиентам в одном приложении все возможности современного мира для управления финансами - лояльный и выгодный кредит, мгновенную оплату счетов, бесплатные переводы друзьям и родным.

Кредитная карта MonoBank

  • выгодный кредитный лимит до 100 000 грн.
  • льготный период до 62-х дней
  • кэшбек до 20%
  • 10% годовых начисляются на остаток средств на карточном счете
  • 0,5% - комиссия за снятие собственных средств по карте в Украине
  • 4% - комиссия за снятие наличных на сумму, превышающую остаток собственных средств, в банкоматах и пунктах выдачи наличности любых украинских и зарубежных банков
  • бесплатное пополнение карты в терминальных сетях партнеров
  • бесплатное пополнение мобильного, оплата телеком-услуг, коммунальные и бюджетные платежи
  • бесплатные за счет собственных средств платежи по реквизитам на счет юридического лица в любом украинском банке и оплата online-игр (2% за счет кредитных средств)
  • мгновенные расчеты с бесконтактной технологией PayPass
  • бесплатное обслуживание

Лучшие кредитные карты онлайн

Мобильное приложение MonoBank

В мобильном приложении доступен широкий спектр банковских услуг - бесплатные переводы, коммунальные платежи, обмен валют онлайн, бесплатная рассрочка, депозиты в гривне и в валюте, удобные и функциональньни выписки. А в привычных для Вас и популярных месседжерах Viber, Messenger и Telegram Вас ждет "живая" служба поддержки.

Информация о МоноБанке

Полное название:Мобильный банк MonoBank
ЕГРПОУ:21133352
МФО:322001

Контакты

Адрес центрального отделения:г. Киев
Сайт:www.monobank.ua
Email:[email protected]
Колл–центр:0 800 205 205
Телефон:+38(044) 237 20 60

Карточные курсы валют МоноБанка, пятница, 03.07.2020

Валюта Покупка Продажа Время
USD 26,9500  0,0500 27,2472  0,0730 13:30
EUR 30,0500  0,0700 30,5810  0,1882 15:00
PLN 6,7100  0,0100 6,9100  0,0100 13:30
RUB 0,3580  0,0050 0,3850  0,0080 15:00

Оформить кредитную карту МоноБанка

Кредитный лимит Льготный период Преимущества
до 100 000 грн. до 62 дней ✔︎ кешбэк до 20% ✔︎ 10% годовых на остаток ✔︎ процентная ставка: 3.2% в месяц ✔︎ возможность открытия депозита ✔︎ пополнение карты бесплатно ✔︎ перевод на любую карту без % ✔︎ оформление именной карты
Подать заявку

Отзывы о МоноБанке

  • Андрей26 мая

    И так доброго времени суток.

    Хочу высказать свое мнение по поводу отдела мониторинга МоноБанка.

    И так, начал пользоваться с недавних времён этим банком.Но видимо я ошибся и в последствии хочу разорвать полностью с ним отношения и никогда более о нем и не слышать. И всем советую обходить его стороной.

    Дело в том, что «прекрасный» МоноБанк решил заблокировать мой счёт , якобы давайте вы докажите происхождение средств. После предоставление некоторых документов, они начали их проверить. Бог с ними, проверяйте на здоровье. НО НЕ МЕСЯЦ ЖЕ!!!

    В итоге прошло почти два месяца! На протяжении всего времени, писал им почти каждый день. В ответ я получал и получаю по сей день ПРОСТО ОЖИДАЙТЕ!!! На абсолютно все сообщения они отвечают так. Уже прошло более двух месяцев. Ну это уже ни в какие ворота не лезет. Они пускают все наши средства в свой оборот, а нам, честным гражданам, которые так же ждут свои денег, льют в уши свои однотипные ответы «ждите». Ещё и советы дают, мол: «Мы вам рекомендуем ОЖИДАТЬ». А что вы ещё мне порекомендуете? И при звонке им, они прямым текстом шлют куда подальше. Как так можно относится к свои клиентам??

    Люди, это мои деньги в конце то концов. Да сколько можно ждать, прошло уже более 60 дней. За такой промежуток времени уже можно было бы что-то решить!!!! Идёшь им на встречу, пытаешься помочь в ускорении процесса. В ответ они даже не читают твоё сообщение и просто шлют!!! Так же и при звонке - ждите, ждите, ждите. СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ? 3 МЕСЯЦА, ПОЛ ГОДА, ГОД? Я устал ждать, мне нужны деньги, как и всем другим людям. Вы же там тоже сидите не просто так, а зарабатываете свою зарплату. Так давайте вас ее лишат, и мы все посмотрим на вашу реакцию!

    Ни один, себя уважающий и своих клиентов Банк, не будет так халатно и хамски относится к своим клиентам!!

    Тем более вы все видите что сейчас творится в мире, а они занимаются этим дерьмом. Это мои деньги. Так отдайте мне ИХ!!! Я же не прошу чужого, я просто прошу одеть мои деньги, МОИ!!!! Вы понимаете?

    И поэтому никому не рекомендую с этим воровским банком связываться, который у людей последнее отбирает в своих корыстных целях

  • Александр Вдовиченко9 мая
    Александр Вдовиченко

    Кредитный период по карте монобанка реально составляет не 62 дня, а максимум 31 день, а в феврале — 28 дней. Если по карте приват у меня есть 55 дней после окончания месяца использования кредита (до 25-го чиста, через месяц), то в монобанке я должен погасить кредит в течение 1 месяца следующего за месяцем предоставления кредита, при этом учитываются все средства потраченные за месяц.

    НЕ ВЕРЬТЕ В 62 ДНЯ!!!

  • Лара Прохоровна21 февраля
    Лара Прохоровна

    Банк неплохой, мне нравится их отношение к клиентам. Я сколько раз посещала - всегда вежливые и услужливые сотрудники. Открыла у них карту от mastercard с услугами по приоритетной посадке на рейс и консьерж сервисом. Довольна как никогда, отличная карта и крутые программы.

  • Вано Джоидзе20 декабря
    Вано Джоидзе

    Шокирован! Пью корвалол! Срочно закрываю счет!

    История такая!

    В июне 2018г., мой предпринимательский счет, в УниверсалБанке, арестовала исполнительная служба. И параллельно МоноБанк заблокировал карту, с остатком 42,5 грн..

    Естественно, УниверсалБанк, по мере поступления денег на мой предпринимательский счет, выплатил часть нужной суммы по постановлению (часть я выплатил наличкой).

    Но, с МоноБанком, в момент ареста моих счетов, стали происходить чудеса.

    Со счета карты пропало 1000 грн.. Счет стал "-1000 грн.". 42,5 грн. куда пропали - неизвестно. Это при заблокированной карте!

    Когда я позвонил в колл-центр, меня успокоили, типа это ошибка.

    Но, через неделю, пропало еще 1000 грн., и баланс уже стал, "- 2000 грн.".

    Правда , 1000 грн. вернули в тот же день. А на следующий день, вернулась и вторая 1000 грн..

    Но, 42,5 грн., куда-то, все-таки пропали. Но, после возврата денег, в моем кабинете, появилась надпись - "Перша витрата в рахунок кредитних коштів".

    Вопрос! Кто брал кредит - с моей заблокированной карты? Как? И когда? !!!

    Баланс мой тогда обнулился! За 42,5 грн., пропавших, я тогда забыл,- других хватало проблем.

    И вот, через полтора года, 20 декабря 2019г., мне звонят из МоноБанка, некая Олена, а потом Дарья, (типа с просьбой) выщитать из моего нынешнего счета 1000 грн.. За то, ( ВНИМАНИЕ ) что МоноБанк, как-будто-бы, за меня заплатил в исполнительную службу 1000 грн..

    И эта известия,- через 18 месяцев.

    И при том,- что, копейка в копейку выплачено со счета предпринимателя + мои наличные.

    ВОПРОС Кто в июне 2018г., мог "играть" балансами (или кредитами),- моей картой МоноБанка.

    Я в этом вижу, даже не нарушения а преступления,- и скорее всего, работниками банка.

    Даже если, чисто гипотетически, банк без моего ведома выдал мне кредит на 1000 грн. и без моего ведома, перевел эти деньги неизвестно куда,- это тоже преступление!!!

    А почему не сминусовали мне баланс на "-100 000 грн." (или миллион)?

    ЛЮДИ Я уже боюсь этот банк-преступник. И срочно буду закрывать там свои счета !!!

  • Elena18 декабря

    Пользуюсь услугами монобанка уже полтора года, при оформлении карты подала документы на установление кредитного лимита, так, на всякий случай. Удобно, когда на карте есть деньги с такими хорошими условиями: 60 дней беспроцентного использования – великолепно. Мне оказали - не беда. Кредиты за всю свою жизнь брала очень редко и делать этого не стремлюсь. Так что кредитной истории у меня и нет вовсе. Есть у монобанка ещё масса преимуществ ежемесячный кэшбек тоже очень хорошо, выбрал категорию, накопил деньги, вывел и получил небольшую сумму приятно, беспроцентный перевод денег на другую карту и другие приятные мелочи. Но спустя полтора года пользования картой в мобильном приложении появилась вкладка «оформить кредит», чудесно мне дали кредитный лимит 10тыс грн., но оказалось не все так просто. Это не кредитный лимит, это ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит. ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО деньги лежат на счету, а банк получает проценты и немалые проценты 0,00001% в год вроде маленькая процентная ставка, а фактическая 78% в деньгах кредит на 3 месяца ежемесячный платеж 3663,33грн итого 3633,33*3месяца =10989,99 т.е. 989,99 за кредит которым ты не пользуешься (деньги лежат на счету) по истечении срока в 1 месяц начинаю списываться со счета, и оказывается нет никаких 60 дней беспроцентного использования, и вовсе это не кредитный лимит, как мне хотелось. Оператор сказал, что это потребительский кредит, который надо было снимать со счета и использовать и, что я дала согласие на использование такого кредита нажав кнопку в приложении получить кредит. и вообще невнимательно прочитала договор на использование кредитных средств.На просьбу о досрочном расторжении договора кредитования мне сказали пожалуйста, но заплатите проценты за 3 месяца, как положено по договору 989,99грн и никому не интересно использовались деньги или нет. А почему при досрочном возврате кредита взымаются все проценты? Или надо радоваться, что еще штрафов нет за досрочный возврат,а может и есть? А кредитный лимит мне так и не дают, сказали надо заработать хорошую кредитную и историю и таких кредитов надо оформить достаточно для того чтобы банк мог достойно оценить мою платёжеспособность. Вот такие подводные кредиты предлагает монобанк. Теперь сижу и размышляю, что лучше вернуть кредит досрочно и заплатить банку оставшиеся 600 грн. проценты или попользоваться остатком и вернуть с процентами, как по договору, но буду знать за что плачу.

  • Мирослава Романова2 декабря
    Мирослава Романова

    Я оформила в МоноБанк карту Word Mastercard несколько месяцев назад. Сколько мне переводов приходит (по работе) еще ни разу не блокировали счет. Да и сама карта классная, с удобным электронным кошельком и программами бонусными.

  • raccoon user17 ноября
    raccoon user

    Будьте осторожны! Ссылаясь на нижеуказанный пункт в кред. договоре, Банк считает себя вправе уменьшить, в том числе до 0 грн., кредитный лимит, предоставленный любому клиенту (не обязательно нарушившему договор). Очень часто Банк так поступает, например, предоставив клиенту кредитный лимит, на следующий день уменьшив его в .ч. до нуля, БЕЗ обьяснения причин и уведомления клиента. При обращении к Банку, сотрудники отказываются называть причину, аргументируя наличием более 100 критериев скоринговой системы Банка.

    В результате, по не зависимым от вас, и не понятным вам, причинам, вы рискуете качеством своей кредитной истории.

    Документ:Умови і правила обслуговування фізичних осіб в АТ " УНІВЕРСАЛ БАНК” при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів (MONOBANK | Universal Bank)

    страница 17...

    пункт 4.3.23. Використовуючи ризик-орієнтований підхід, в залежності від рівня ризику клієнта, Банк має право в односторонньому порядку встановлювати клієнту граничний ліміт на календарний місяць на здійснення прибуткових операцій, які не потребують додаткового підтвердження джерел походження коштів та є такими, що відповідають його фінансовому стану.

  • Андрей Иванов29 октября
    Андрей Иванов

    О!!! Ребята, вроде всё нормально. Только что пришли деньги. Везде, где разместил отзыв, оставлю коммент, что банк пропустил платеж. Но всё равно на душе остался неприятный осадок.

  • Андрей Иванов28 октября
    Андрей Иванов

    Всем кто читает добрый вечер! Открыл карту монобанка специально для того, чтобы мне перечислили мои личные средства. По началу не было проблем. А вот через 2 месяца заблокировали входящий платеж на общую сумму 20600 грн. Говорят мол сильно много у Вас входящих перечислений.

    Операторы говорят что нужно решать вопросы по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ))) Вживую обратиться некуда!!! !!!!!!!!!!!Предоставил справку о доходах, а они еще декларацию ФОП требуют, хотя деятельность не ведется с 2016 года. Буду обращаться в суд на основании статьи 1074 ГК Украины о незаконном блокировании денежных средств. Также буду предавать огласке данную ситуацию в СМИ и интернете. СОЗДАМ отдельный сайт с реальными отзывами о монобанке, чтобы такие же пострадавшие люди могли объединиться и написать побольше заявлений в суд.

    Ребята, давайте объединяться и не давать себя обманывать! Чем больше будет обращений в суд, тем быстрее получится добиться хоть каких то результатов в отношении этих мошенников из монобанка. НЕ ВЗДУМАЙТЕ обслуживаться в этом банке и ложить туда деньги!!!!!!!!!!!!

    МОНОБАНК – ЭТО ФИНАНСОВАЯ ПИРАМИДА. Вот так, как у меня, они морозят деньги клиентов, а потом за эти же деньги якобы выдают кредитные лимиты!

    По поводу достоверности этого отзыва и предложений и советов я с радостью предоставлю свои контактные данные!

  • Эдуард Стриж12 октября
    Эдуард Стриж

    честно говоря нежданчик.Сегодня перевели 4500 на карту. КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. Придоставьте документы о доходах тогда и получите деньги ВО. Я в шоци

    • IRISHKA26 октября
      IRISHKA

      Эдуард,у меня произошла точно такая ситуация.Как вы разрешили свой вопрос?просто меня уже месяц кормят завтриками и никакого положительного результата я не вижу.и не знаю что делать.

  • Святослав6 сентября

    Пользуюсь уже около года. полностью всем доволен, закрыл уже Приватовскую карту и забыл о ней. чего и всем советую.

  • Анна Сергиенко6 сентября
    Анна Сергиенко

    Пользуюсь картой не так давно, несколько месяцев. До сегодняшнего дня нравилось все. Был кредитный лимит, на начало месяца он был использован. Не большая сумма -6т грн. 2 числа, то есть в начале месяца пополнила счет на 6500грн. И закрыла все счета в другом стабильном, не плохом банке, тем самым хотела пользоваться монобанком как основной картой. Но сегодня, 6 число, приходит уведомление что все деньги с кредитного лимита были сняты и лимит аннулирован. После обращения в службу поддержки мне ответили что были просрочки по кредиту, но сейчас просрочек нет, потому что и кредитов НЕТ и никогда не было. Дали сайт не понятный ubki.ua. И сказали что там я могу проверить свою кредитную историю. Но при попытке проверить свою кредитную историю- сайт просит скромную оплату за информацию о ваз- 50 грн))) Не удивлюсь, если в итоге этот сайт, это сайт монобанка) К тому же как банк может ссылаться на информацию о финансах с не государственного сайта?

    А знаете что интересно, что когда вышла замуж и произошла смена фамилии, менеджеры и звонили и писали чуть ли не в первый же день смены фамилии просили выслат фото паспорта и т.д. Но это было все вежливо и с любовью. А когда сказала что сайт конченый и там платить надо,(ведь такая информация должны быть бесплатной)-отказались писать на каком основании были сняты деньги.

    Так что люди, я возвращаюсь к Привату и советую на монобанк вам не вестись!

  • Владимир27 мая

    полгода пользовался картой, 2 недели назад написали что не будут со мной работать и просят погасить задолженность. Каждый месяц закрывал карту под ноль. Сейчас угрожают штрафами, отключили доступ к приложению и причины не говорят. Похоже на ПРИВАТ в кризисе - свинское отношение.

    Сами карты раздавали - теперь передумали. Разойтись нормально ума не хватает :(

  • Name Nick16 мая
    Name Nick

    Начиная свой отзыв с сильных и слабых сторон банка, хотел бы заметить, что отметок в графе «плохо» хочется использовать гораздо больше, чем 3. Возместим это тем, что не будем отмечать «Хорошо», хотя, честно, намеки на это тоже имеются. И как бы не хотелось, плохих сторон действительно больше, нежели хороших. Вкратце опишу ситуацию, которая случилась со мной, дабы другие избегали подобных неудобств, и знали такие «фишки» банка.

    Я использую несколько карт «сервиса». При пополнении через терминал, одной карты, деньги могут попасть не на ту карту, которая вам нужна, а на совсем другую, при истечении определенного, НИГДЕ НЕ УКАЗАННОГО, времени. Без вашего ведома и подтверждения. И если вы, упаси Бог, еще и активно пользуетесь картами и пользуетесь кредитным лимитом, то на вас еще будет действовать следующая «схема». Финансы, без вашего ведома, зачисляются на карту, где используется кредитный лимит, она идет по умолчанию, и далее следует — перевод финансов обратно на карту, которую вы пополнили, НО уже с комиссией. Если сумма значительная, то и убыток у вас будет значительный. Лично для меня, это оказалось большим неудобством. Во-первых мне нужно заходить на «славный сервис», делать перевод вручную. Во вторых я теряю деньги на комиссии. В третьих, идет остановка платежей, которые автоматически снимаются с карты на которую не доходят деньги, что за собой влечет тоже определенные проблемы и неудобства.

    Тех. Поддержка отреагировала в стиле «извините, но нам плевать на ваши неудобства», и в стандартном шаблонном формате дают понять, что неудобства клиента для них абсолютно не важны, что у них топовый «сервис» и приложение. А то, что клиент на ровном месте теряет свои деньги на комиссии или делает лишние действия у них в приложении, или испытывает еще сторонние неудобства, это их устраивает. И то, как у них все настроено, только так правильно, идеально и удобно. «Не устраивает, досвидос, нам плевать))))» Время ответа тех. поддержки на вопросы, где нет скрипта, очень долгое. Обещали показать, как они сказали, «ценности банка», искали их больше 10 мин, потом написали «Формулирую в удобный для чтения вид» и далее сформировали «Сделать банковские услуги более доступными, за счет использования современных технологи»))))

    Для себя сделал вывод о поиске альтернативы, по этому собственно здесь и хочу поделиться ситуацией, чтобы люди не попадались и брали в учет такую недоработку «топовой системы» и знали, как с ней работать, ибо только сами они смогут себе помочь.

    Совет от банка по избежанию такой ситуации

    1) Сидите в приложении, если ожидаете перевод, даже если он должен поступить в течении недели

    2) Не говорите по телефону, если ожидаете перевод, даже если он должен поступить в течении недели

    3) Включите уведомления, которые у вас включены, еще раз включите.

    P.S. С комментариями и отзывами выше — согласен, система еще сырая. Нестандартные ситуации, при которых проявляется надежность компании и доверие к ней, обрабатываются на самом низком уровне, а именно — «Извините за неудобства, мы топ, вы *** . Прощайте»

    Коментарии представителей «системы» не интересны. Вы и так сделали все, что могли, то есть ничего. Вот такой мой опыт, мое ощущение и мнение после общения с и работы с моно банком.

  • Santeh Service15 мая
    Santeh Service

    Честно, просто шокирован таким количеством плохих отзывов. Либо люди вообще финансово безграмотные либо я чего то недопонимаю. Отличный банк, с отличным продуктом - реально банк в твоем кармане. Очень удобно, быстро и оперативно. Лучшее решение для такого формата. Желаю им дальше развиваться и развиваться.

  • Саша Иванов6 мая
    Саша Иванов

    Это типичный банк типа "приват банк" заманивают людей без проблемным получением кредитки с хорошим кредитным лимитом а в итоге получаем такой результат, крайне огорчён тем что потратил время зря, первое при заполнении анкеты был одобрен кредитный лимит 50000 грн при получении оказалось что лимит всего 5000, второе менеджер за стойкой банка которая находится в тц сказала следующее, по пользуйтесь картой месяц там может будет пересмотрен ваш лимит, итог закинул на карту 5000 для мелких расходов, походы в магазин и тп, начал пользоваться средства причём активно, через 3 дня пользования приходит оповещение о том что ваш кредитный лимит равен 0, внимание вопрос, не типичная ли это схема приват банка, дали маленький кредит "лопух" в этом случае я начал пользоваться картой закинул на неё деньги хоть и не большие забрали лимит для закрытия карты нужно онулировать счёт то есть снять средства с банкомата заплатить % за снятие так как касс и отделений у банка нет и вуаля деньги на пустом месте, если этот отзыв увидит кто-то из руководства скахите пожалуйста на**я вы такие умные нужны?

  • Александр Станиславович5 мая
    Александр Станиславович

    Все кто не знал, поздравляю моонобанк не нисет никакой ответственности за ВАШИ ДЕНЬГИ!

    Деньги со счета были списаны без моего ведома, при обращении в моонобанк сказали что при оффлайн запросах, мое подтверждения не надо, вот так вот друзья.

    Есть скрины переписок с сотрудниками банка, где они подтверждают то что любая "торговая точка" по типу: АТБ, Сильпо, любой кинотеатр и т.д. могут повторно списать деньги с вашей карты, без вашего ведома.

    Вот такой вот банк, будьте бдительны.

  • Наталія Курганова27 марта
    Наталія Курганова

    всё было прекрасно, пока установленный на телефоне монобанк не потребовал обновления, а "мейзу" перестал ловить гугл... теперь не могу открыть на телефоне, узнать задолженность, и т.д. Теперь хочу попросить совета: как поставить на компе, хоть вечером заглянуть - долг у меня или переплата... Подскажите, как это сделать?!

  • roshinec6 февраля

    В ноябре 2018 я оформил карту монобанк, с кредитным лимитом которым пользовался перед новым годом, но учитывая нашу традицию в н.год без долгов я погасил лимит и еще с горкой.После праздников как обычно бывает опять залез в кредитку, суммы не большие 3-5 т грн.

    В январе этого года (2019) я решился на дорогую покупку и оформил кредит в другом банке, все хорошо банк дал добро ищите обьект, начало февраля я подаю доки для сделки, в банке по базе УБКИ выдают информацию что у вас есть проблемный кредит, оказывается инфа от МОНОБАНКА о моем долге в 3184 грн, я допускаю что на тот день может и был на карте минус со сроком 10 -20 дней не больше, но я пользуюсь льготным периодом БЕЗ % об чем речь может идти что я уже должник!!! На мои письма в телеграм отвечает бот, что не видит нияких проблем, добился я до звонка супервайзера Игоря, который мне в наглую говорит что это так должно быть!!! ЛЮДИ АУ вы взяли 3 т грн пользуетесь неделю и ты уже в базе УБКИ как должник.В конечном варианте мне не дали кредит, я потерял залог даный продавцу солидную сумму.

    Мой совет всем владельцам карт, закрывайте свои счета побыстрее пока вас не сделали должником.

    P/S Все документы подтверждающие мои слова есть ( решение по кредиту и по его отказу, договор залога, выписка с убки, переписка с ботами, жаль не подготовился и не записал разговор с СУПЕРПУПЕРВАЙЗЕРОМ.