Maanimo

ОТП Банк

Публичное Акционерное Общество «ОТП Банк»

Информация о ОТП Банке

Полное название:Публичное Акционерное Общество «ОТП Банк»
ЕГРПОУ:21685166
МФО:300528
Лицензия НБУ:191 от 05.10.2011
Свидетельство регистрации: №273 от 20 марта 1998 г.

Контакты

Адрес центрального отделения:г. Киев, ул. Жилянская, 43
Почтовый индекс:01033
Сайт:www.otpbank.com.ua
Email:call.operator@otpbank.com.ua
Телефон:+38(044) 490 05 00

Наличные курсы валют ОТП Банка, воскресенье, 16.12.2018

Валюта Покупка Продажа Время
USD 27,8000 28,0000 09:00
EUR 31,3000 31,8000 09:00
CHF 27,5000 28,5000 09:00

Отделения и банкоматы ОТП Банка

  • Луганск
  • Киев
  • Житомир
  • Запорожье
  • Ужгород
  • Винница
  • Донецк
  • Днепр
  • Ивано-Франковск
  • Одесса
  • Хмельницкий
  • Луцк
  • Полтава
  • Кропивницкий
  • Харьков
  • Львов
  • Чернигов
  • Николаев
  • Ровно
  • Сумы
  • Тернополь
  • Херсон
  • Черкассы
  • Черновцы

ОТП Банк: отзывы о банке, обслуживании и услугах

Чтобы написать отзыв и комментировать зарегистрируйтесь или войдите.
  • Виталий Климов13 апреля
    Виталий Климов

    ужасная поддержка клиентов, законы хранения и использования перс.данных не соблюдают, вопросы не решают

    Я не имею отношения ни к Вам, ни к Вашим клиентам.

    Данные клиентов не проверяют.

    Если какой-то ненормальный человек (которого вы даже не знаете) указал Ваш номер телефона для связи - то банк передает номер телефона третьим лицам (компаниям группы ОТП) и начинаются звонки, смс о продаже имущества и т.п.

    Т.е. номер телефона даже не проверяют (я так понимаю даже не прозванивают при указании данных)

    В моем случае, мой номер телефона уже более 10 лет, зарегистрирован контракт с компанией.

    Ужасная поддержка клиентов:

    - нет горячей линии банка для мобильных

    - не проверяют данные по заявкам которые им сообщают клиенты

    - не сообщают кто давал такие данные в анкетах

    - не могут знать как факторинговые компании используют мои данные

    - в факторинговой компании (Код ОКПО Факторинговой Компании "ОТП Факторинг Україна" - 36789421) нет горячей линии для мобильных, только 044. Операторы не подключаются при звонке на +380443542201

    - в банке ссылаются на факторинговую компанию, что все вопросы к ней

    - в факторинговой компании ссылаются на банк, что такая заявка передана

    Замкнутый круг.

    Уважаемые пользователи, пожалуйста, посоветуйте в какие гос.органы обращаться чтобы я более и не слышал что такое ОТП банк и группа компаний ОТП?

  • Евгений

    Сперва я напишу, что являюсь первый и последний раз клиентом вашего банка! также настоятельно не буду рекомендовать ваш банк никому из своих знакомых, близких и родных людей.

    Теперь предистория: жена взяла кредит на ноутбук, который мы оплачивали через приват 24 в течении 3х месяцев исправно день в день использовал схему: архив-повтор платежа.всегда все было нормальнь.и вот предпоследний платеж не прошел в вашем «банке» (буду писать в кавычках, ибо на большее вы не тянете). Ну, не прошел, фиг с ним, нам позвонили, сказали, что нет платежа, я сражу связался с приват банком, запросил у них платежку и выслал ее в ваш «банк».было неправильно вписано «назначение платежа», тут я тоже согласен, где-то глюкнуло в приват24, т.к. повторюсь: платил я архивными данными, ош бки в ручном наборе не могло быть.в прошлый понедельник(31.07) мы приехали с женой в отеделения вашего «банка» по адресу г.Харьков, пр Гагарина 66/68, написать «заявление на уточнение платежа».его приняла у нас Татьяна Якушенко(или Якишенко).так же на ее эл.адресс была выслана платежка с приват банка.на обратной стороне заявления мы оставили два(!!!)своих номера телефона, по которым Татьяна сказала, что свяжется, если платежка не пройдет! и тут я понял, что это только начало!!! т.к. в банк вошел человек и начал узнавать с каих это делов ему звонит СБ «банка» и угрожает ему, что приедут домой разбираться с кредитом, который взял его знакомый(!!!!!!)вы там вообще бахнулись??? может мне к вам приехать разобраться, почему мне сосед моего знакомого мне сотню не вернул??? но это отступление, надеюсь, что человек выяснил все.продолжим!

    Сама история: прошла недел, звонка от Татьяны не поступило, значит все хорошо.тут звонок жене от вашей *** СБ звонит Ирина Михайловна, человек не владеющей информацией(более того, с хамскими заявлениями: у вас будет штраф и вы его оплатите, вы ничего не платили, с каких делов я буду разбираться с вашим платежом? сами разбирайтесь и т.д.).на просьбу связать меня с ее шефом был ответ

  • Yuri Bessmertnyy

    Скажите пожлуйста, а в какие органы власти нам обратится с жалобой на мошеннические действия ростовщиков из Отпбанка Украина, которые выдав людям ипотечный кредит в размере 500тыс гривен (в 2008году) , требуют возврата 2млн 400тыс гривен?!!!!!

    Проведенная нами экономическая экспертиза показала НЕКОРРЕКТНОСТЬ начисляемых ими процентов за пользование кредитов.

    Так же ими было допущено жульничество с начальным предложением с процентной ставкой (офертой) и последующим ее изменением в худшую сторону.

    Неужели они и в Венгрии так работают?

  • Александр Савельев

    Огромная комиссия в банкоматах Германии

    Открыл евровую карту в этом банке. Специально для того, чтобы пользоваться ей некоторое время в Германии. Приехал на место и снял 400 евро в банкомате Берлина. Итог: 400 евро выдало, но при этом списало комиссию 56 евро. Позвонил на горячую линию. Мне сказали, что банкомат воспринял эту карту как гривневую, и отконвертировал гривню в евро по курсу мастеркарда. Вобщем бред полнейший. Не пользуйтесь картами ОТП банка в Европе. Я же спустя некоторое время открыл счет в немецком банке и навсегда забыл про этот кошмар - украинские банки.

  • кучера

    Подскажите как вернуть свои деньги, как повлиять на службу безпеки, чтобы меня выслушали,

    воров можно найти об этом говорит и следователь полиции. Информацию не предоставляют.

    Мой тел.0676220082.

  • Ольга Поталова

    Я являюсь клиентом ОТП -банка с 2010 г.

    Мною открыто несколько счетов и дебитная карта.

    И на счёта и на карту в течение всех этих 6-им лет поступали довольно крупные суммы денег.

    Кроме того, брала в аренду в отделении ОТП ячейку (которая была перенесена в другое отделение, месторасположение которого было мне неудобно. Оплаченной на год вперёд ячейкой после переноса воспользоваться не смогла по причине неудобств месторасположения, но это другая история).

    Сегодня мною принято бесповоротное решение разорвать с этим банком все договорные отношения, снять все денежные средства и закрыть текущие и карточный счёт, и вот по какой причине:

    - неделю назад на мой текущий счёт из г. Днепропетровска перечислены 6000 грн. Через систему ОТП - смарт 3 раза делаю попытки провести эту сумму на свой же карточный счёт (перевод между своими счётами). Все 3 раза в операции отказано по "неизвестной причине". Обращаюсь в кол. центр, некая Вероника 161, предварительно взяв у меня все данные, вплоть до места рождения (обычно было достаточно кодового слова-пароля), а здесь прямо допрос с пристрастием, сообщила, для того, что бы получить доступ к своим средствам мне НЕОБХОДИМО (хорошо хоть повестку не прислали) явиться в отделение ОТП - Банка с ид. кодом и паспортом, для корректировки данных!!! И это при том, что в отделении есть все мои контактные телефоны, и если у сотрудников ОТП возникла необходимость уточнить какие-то мои данные, то это в цивилизованны банках происходит путём приглашения клиента в отделение в удобное для него время, а не путём блокировки его средств на счету. Насколько мне известно , банк может не выдать деньги со счета клиенту только по вступившему в силу решению суда, исполнительному листу, но никак не по причине "уточнения информации у клиента". Считаю действия банка неправомерными, нарушающими мой законные права!!!

    - На мою просьбу связать меня с уполномоченным представителем банка для решения вопроса, оператор 161 ответила, что телефоны руководства она не даёт.

    - Я конечно же поеду отделение банка, но с целью закрыть все свои счета и написать официальную жалобу на действия банка на имя руководства. Никогда, не при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами этого банка.

    - Это банк - попирающий все законы и права граждан!!!! Банк, в котором царят БЕЗЗАКОНИЕ И ВСЕДОЗВОЛЕННОСТЬ!!!