Полезная информация

Тарифы Vodafone Украина — популярные пакеты

6 ноября 2020
68
admin Читати українською
  1. Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация
  2. Основные услуги Vodafone Украина
  3. Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате
    1. Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей
    2. Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому
    3. Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств
    4. Vodafone 4G Smart — самый дешевый тариф
  4. Архивные тарифы Vodafone Украина
    1. Vodafone Light+: условия и правила подключения
    2. Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг
    3. Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов
  5. Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?
  6. Как позвонить оператору Vodafone?
  7. Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?
  8. Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ
  9. Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы
  10. Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина занимает одну из лидирующих позиций на украинском рынке мобильной голосовой связи, услуг передачи данных, текстовых сообщений, доступа к сети Интернет. Телекоммуникационная компания является современным оператором с многомиллионной клиентской базой.

Яркий и запоминающийся логотип компании знают все, и даже те, кто не пользуется ее услугами. Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик желающих сделать оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие она предлагает новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и тому подобное.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине – ПрАО «ВФ Украина», она зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок. Компания завоевала многомиллионную аудиторию пользователей и упрочила свои позиции на рынке. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе «О компании» можно найти подробное описание:

  • Истории компании
  • Состава руководителей
  • Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
  • Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
  • Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

  • Голосовую связь посредством мобильных звонков
  • Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
  • Отправку и получение смс/ммс
  • Роуминг и звонки за границу
  • Фиксированный доступ к сети Интернет
  • Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
  • Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD’OK)

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе «О Vodafone» — Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе «Тарифы» — «Предоплата».

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

  • SuperNet;
  • Family;
  • Device.

Для Vodafone SuperNet предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, — в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

SuperNet

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone SuperNet Start Vodafone SuperNet Pro Vodafone SuperNet Unlim
Абонплата на 4 недели 90 грн. 125 грн. 185 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
4G/3G/2G Интернет (200 МБ / 7 грн сверх пакета) 4000 Мб 10000 Мб Безлимит
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 80 минут 120 минут 200 минут
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета) 50 (за 1,50грн в день) 50 (за 1,50грн в день) 50 (за 1,50грн в день)
Звонки за границу (10мин за 5грн сверх пакета) 30 минут 30 минут 30 минут
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter Безлимит
Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram Безлимит

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория — это люди старшего возраста от 50 и выше.

Мобильная связь (предоплата) FAMILY Plus
Абонплата в месяц 80 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
3G/2G Интернет 1000 МБ
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 60 мин
SMS&MMS на моб. сети Украины (0,50 грн/шт сверх пакета) 50 шт за 1,50 грн/день
Звонки за границу 10мин (5 грн/день)
FAMILY Plus

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

  • Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
  • Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
  • Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
  • Исходящие вне сети на другие телефоны
  • Исходящие за пределы Украины
  • Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone DEVICE S Vodafone DEVICE M Vodafone DEVICE L
Абонплата в месяц 45 грн. 80 грн. 130 грн.
3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета) 50 МБ/день далее 2G 12000 Мб 30000 Мб
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter 50 МБ/день далее 2G Безлимит
50 МБ/день далее 2G 50 МБ/день далее 2G Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина 50 мин/день 0,50 грн/мин
Звонки на др. сети 1 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети Украины 50 шт/день 0,50 грн/шт.
Звонки за границу 10 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу 3,00 грн/шт.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу «Год без абонплат». Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Vodafone 4G Smart — самый дешевый тариф

Переход на этот тариф возможен только по приглашению от оператора. Практика показала, что такие предложения приходят абонентам, которые давно не пользовались услугами мобильной связи Водафон.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone 4G Smart S Vodafone 4G Smart XS
Абонплата на 4 недели 50 грн. 30 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
4G Интернет 5000 Мб 1000 Мб
Звонки на др. сети 100 минут 100 минут
SMS&MMS на моб. сети 50 (за 1,50грн в день)

Архивные тарифы Vodafone Украина

Тут представлены тарифные планы, миграция в которые недоступна, но они могут функционировать у старых абонентов.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальный набор самых востребованных услуг — таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета – 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Vodafone Light+

Для пользователей Light+ также действует акция «Рік без абонплат», о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone LIGHT +
Абонплата в месяц 70 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
3G/2G Интернет 500 МБ/мес. далее безлимит 2G
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 30 мин + 30 мин (первые 3 месяца)
SMS&MMS на моб. сети Украины (0,50 грн/шт сверх пакета) 50 шт за 1,50 грн/день
Звонки за границу 3 грн/мин

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Unlim 3G Plus

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2023 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone Unlim 3G Plus
Абонплата на 4 недели 160 грн.
4G/3G/2G Интернет Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
Звонки на др. сети (0,20 грн/мин сверх пакета) 100 минут включено
SMS&MMS на моб. сети Украины 0,20 грн/шт.
Звонки за границу 1 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу 0,50 грн/шт.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone RED Extra XS Vodafone RED Extra S Vodafone RED Extra M Vodafone RED Extra L
Абонплата в месяц 85 грн. 100 грн. 130 грн. 190 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
4G/3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета) 2000 Мб 5000 Мб 10000 Мб 14000 Мб
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 60 минут 75 минут 150 минут 300 минут
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета) 30 по Украине 50 70 150
Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета) 3 грн/мин 25 минут 35 минут 75 минут
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter 2000 Мб Безлимит
Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram 2000 Мб Безлимит

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

  • Internet (100 МБ) — 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
  • Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети — 50 коп/мин
  • Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
  • За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

  • Звонки на телефоны других операторов – 50 коп/мин
  • Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
  • Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн
Vodafone Red Extra

Vodafone Red Extra L

  • За стандартный дневной пакет доступа к всемирной сети Internet 5 грн
  • За звонок на телефон другого провайдера абонент заплатит 50 коп. за минуту
  • Плата за неограниченные звонки внутри сети Vodafone Украина достигнет 2-х грн за каждый день, независимо, пользовался этой услугой абонент или нет.

Vodafone Red Extra XS:

  • Новые абоненты, которые хотят подключить пакет Vodafone Red XS, наделены правом воспользоваться специальным предложением, согласно которому стоимость месячного пакета услуг составит 40 грн.
  • Безлимитные Facebook, Twitter, текстовые и графические сообщения в Viber, WhatsApp, Skype и Telegram на 6 месяцев.

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?

Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#

4G LTE

Как позвонить оператору Vodafone?

Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone, необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.

Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:

  1. Позвонив на номер 111. Плата за звонки с номеров этого оператора мобильной связи не снимается. C номеров других операторов использовать этот способ не рекомендуется — слишком дорого обойдется звонок. Если нет желания слушать большое количество лишней информации, то перед тем как позвонить оператору на Vodafone можно поступить следующим образом:
    • После набора номера запускается автоответчик. На его прослушивание не стоит тратить более 1 секунды.
    • Далее следует нажать кнопку 3. Начинается озвучивание информации этого раздела. Также не нужно слушать ее более 1 секунды.
    • После этого нужно нажать кнопку 0 и подождать, пока произойдет соединение с оператором.
  2. Тем, кто не знает, как позвонить оператору Vodafone с городского номера и не платить, потребуется запомнить номер 044-24-0000. Особенно удобно это будет жителям столицы, которым не придется оплачивать междугородние звонки.
  3. Через интернет на официальном ресурсе компании.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Позвонить 044-24-0000-1. Данный номер предназначен для ключевых клиентов компании. Таковыми считаются корпорации, у которых имеется более 20 номеров.
  • Набрав 044-24-0000-4. По этому номеру стоит обращаться клиентам, у которых насчитывается до 20 номеров этого оператора.
  • Воспользовавшись онлайн чатом на официальном сайте мобильного оператора, доступном для ключевых клиентов.
Оператор колцентра

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой, как, например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

USSD команды Предоплата Контракт
Проверить счет *101# *110*10#
Проверить дополнительный счет *101*10#
Проверить бонусный счет *777*1# *110*14#
Проверить остаток услуг в тарифе в Украине *101*4# *110*20#
Проверить остаток услуг в тарифе в роуминге *600*1# *600*1#

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

  • «Безвиз уикенд» — выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
  • «Роуминг, как дома» — выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
  • «Польша, как дома» — роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
  • «Украина онлайн» — роуминг в России на 7 дней
  • «Горячий отпуск» — Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Vodafone Роуминг Безвиз уикенд Роуминг, как дома Польша, как дома Украина онлайн Горячий отпуск
Абонплата в месяц 60 грн. на 3 дня от 120 грн. на 7 дней 99 грн. на 30 дней 100 грн. на 7 дней 150 грн. на 7 дней
Страны Европа 16 стран Европы Польша Россия Египет и ОАЭ
Все вх. и исх. звонки в сети Vodafone Украина 30 мин + 30 мин 100 мин 200 мин 100 мин + 100 мин 5 мин
Исх. звонки на номера др. операторов Украины 30 мин 10 грн/мин 10 грн/мин 10 грн/мин 10 грн/мин
3G/2G Интернет 100 Мб 120 Мб 200 Мб 100 Мб 150 Мб
SMS на все направления 10 шт. 100 шт. 200 шт. 100 шт. 5 шт.
Заказать *600*9# *600# *600*480# *607# *600*4#
Проверить *600*91# *600*1# *600*480*1# *607*1# *600*41#
Отключить *600*90# *600*0# *600*480*0# *607*0# *600*40#

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе «Вакансии».

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Twitter https://twitter.com/Vodafone_UA

YouTube https://www.youtube.com/channel/UCca4LDwZ0UFczThXXqMa0BA

На сайте работает онлайн консультант, готовый ответить на интересующий вопрос или разрешить возникшую проблему. Абоненты могут связаться с представителями компании по телефонам: 0800 400 111 или 111. Все звонки бесплатны. Адрес Головного офиса ПрАО «ВФ Украина»: 01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15.

Оставьте комментарий

Комментарии

  1. Нина Шупта
    20.05.2021

    Да, дороговат стал водафон.Кстати вы знали что можно пополнить водафон без комиссии через Глобал24 электронный кошелек. Я так заодно и домашний интернет оплачиваю без комиссии.

  2. Анастасия Троценко
    14.05.2021

    Да нормальные тарифы, что сейчас не дорого?Цены везде растут. Кстати знали что на водафоне можно пополнить счет без комиссии через Глобал24 электронный кошелек. Я так даже домашний интернет оплачиваю без комиссии.

  3. Михаил Довгун
    20.06.2020

    Самий кончений зв’язок який я бачив в Україні,ворогу даже не порекомендую.

  4. Алексей Куцан
    28.02.2020

    Вот как это называется пополнил счет на 85 гр набрал код для активации услуги на 4 недели пришла смска: неможлыво выконаты операцию. Ну ладно думаю, забил, наберу позже. в итоге на следующий день зашёл для активации услуги, пришло сообщение? недостаточно денег на счету из-за того что не активировал вовремя остаток, типа все деньги ушли. пришлось пополнить баланс заново…

  5. Василь Шевченко
    25.02.2020

    Водафон самостійно піднімає тарифи не дивлячись ні на що! Гра в одні ворота, тобто Водафон забиває громадянам! Якість послуг не покроащується, добавляють обсяг інтернету і плати на 25% більше, а я взагалі інтернетом від водафону ніколи не користувався!

  6. Галина-Марковна Устич---Ксёндз
    03.02.2020

    Ужасно!!!! Зачем в каждом пакете впариваете интернет, ведь старшее поколение не пользуется им и телефоны у них только позвонить и вызвать скорою.Из за стоимости многие переходят на других операторов. У стариков пенсия 2 тыс гривень. Создайте дешевый пакет только для звонков

  7. Woxter Miyota
    07.01.2020

    когда появится тариф Vodafone One?

  8. Любов Богуцкая
    21.11.2019

    Очень плохо. Нужно создать специальный дешевый пакет только для звонков. А интернет не нужен.Многие не пользуются но платят.

  9. Константин Марченко
    16.11.2019

    Водаофон это дорогущая некачественная связь.Нет нормального тарифа доступного массам.За 90. грн. пусть сами себе звонят…

  10. Александр Левченко
    10.09.2019

    Водафон наглеет. Раньше, если вовремя не получилось пополнить, пополняешь на сумму тарифа и подключали автоматом. Теперь делают «грамотно» еще надо набрать комбинацию цифр типа подтвердить что оплатил тариф, если не набрал то штампуют по 7 гривен день а по другим операторам молчу даже. Держат нас за не пойми кого усложняют специально. чтобы ободрать. за 10 дней 180 содрали и вы не внимательны тариф не на месяц а на 28 дней. Уловок куча принципиально буду уходить и всю семью выведу.

  11. Григорій Ковальчук
    02.09.2019

    Не знаю как другие операторы, но Водофон постепенно затягивает гайки. Если тариф будет увеличиваться буду с Водофоном завязывать. Для меня 60 грн. дорого, а пришла СМС что будет повышаться на 90 грн. Мне не надо не интернет не другие опции, только 5-8 звонков в день…

    • Юра Лещ
      09.09.2019

      «Водофон» конечно же не альтруист, но в реале только он один может обеспечивать связь оккупированных территорий Донбасса с Украиной — так что нам — жителям того же Донецка — выбирать особо не приходится — приказал Киев нам жить в оккупации — живём, приказал пользоваться «Водофоном», и только им — пользуемся — а иначе ни родственникам, ни друзьям, ни знакомым позвонить будет просто невозможно….. а насчёт цены ты прав — и 60 гривен для меня — пенсионера — с моими действительно 5-8 звонками в день сумма достаточно большая…самый хороший тариф был — это когда было 80 гривен за 90 суток пользования…..

      • Михаил Горчук
        02.10.2019

        Точно!!! И я платил 80грн. за 90 дней, а потом водафон обнаглели и начали снимать с тех кто сам никому не звонит, а только принимает звонки.Чем дальше тем дороже, а пенсии никто не поднял.

  12. Игорь Буганков
    03.08.2019

    К сожалению, я не могу сказать об этом операторе мобильной связи ничего хорошего. За полтора года, что я с #Водафон, стоимость моей мобильной связи выросла более, чем в 2 раза и, чувствую. что — это не предел. В июле стоимость пакета выросла с 65 до 85 гривень. Я изменил тариф на 80 грн, но с 1 августа стоимость услуг снова выросла до 90 грн. На сегодняшний день, более дешевого тарифа у #Водафон нет. Сейчас на сайт Президента Украины направлены 2 электронные петиции, с просьбой ограничить аппетиты оператора мобильной связи #Водафон, заходите и подписывайте их. Кроме того, на Фейсбуке создана группа «Ошукані Водафоном Україна», присоединяйтесь.

  13. Валерій Печений
    16.07.2019

    Всі пакети 4g покриття якогоі великих містах слабеньке. З мешканців сіл деруть взагалі за повітря.Пакети не прозорі, багато прикритих капканів.Активація місячних інколи з відвертим шахрайством(пропадає автоматична при наявності оплати пакету.За рік ціни зрозли вдвічі, маніпулюють пакетами.Бувають два пакети з однаковою ціною, але різними умовами.Людина переходить на кращий пакет, автоматом на другий місяць ціна на нього взлітає на 30%. Не рекомендую!

    • Денис Шаповалов
      16.11.2019

      Повністю і цілком згоден. Єдине дійсно радує — що можна (хоча (!) поки що дуже складно) знайти альтернативу. Не будемо підтримувати! Бо ми ж і зробили цю компанію монополістом

      • Виктор Шило
        27.05.2020

        Повністю згоден. Компанія за 2 роки перетворилась на банду шахраїв з великими апетитами.Їхні тарифи мяко кажучи деруть селян як ,,липку»
        .

  14. Татьяна Викторовна
    16.07.2019

    Мало того,что сами по себе несколько раз в год повышают тариф,не меняя ничего в обслуживании.Был у меня пакет RED EXTRA XS .Стоил 45 гр,через несколько месяцев стал 65грн и уже сегодня прислали сообщение ,что пакет уже стоит 85 грн.И что изменилось? НИЧЕГО!!!ЁВсе минуты и ГБ остались теже. Решили,что безвластие даёт возможность грабить народ. А ещё практикуют,снимать со счета деньги,если там остаются после оплаты пакета.У мужа так снимали постоянно.пока не стал ложить копейка в копейку.Позор Водафону. Будем переходить на другие операторы! Буду в Киеве на днях,зайду в их офис…

  15. Валера Таран
    15.07.2019

    Переходим все на лайф……

  16. Виталий Иванченко
    10.07.2019

    ДЕЛАЮТ ЧТО ХОТЯТ, ИГНОРИРУЮТ ВСЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. В УСЛОВИЯХ ТАРИФА ОДНО А ПЕРЕВОДЯТ НЕ СПРОСЯСЬ И ПОВЫШАЮТ ПЛАТУ КОГДА ХОТЯТ. НЕТ НА ВАС УПРАВЫ !!! УЙДУ КОГДА КОНЧАТСЯ ДЕНЬГИ ОБМАНОМ ВЗЯТЫЕ.

  17. Виталик Виталькин
    02.07.2019

    Водафон вы реально на дне !!!!!повышаете тарифы и не улучшаете качества!!!!!!

  18. Татьяна Зинченко
    15.06.2019

    Согласна со многими. Нужно менять оператора.Удачи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  19. Галина Водзинська
    15.06.2019

    «Водафон Україна» дурить своїх абонентів. Прийшло смс повідомлення 13.06.2019 — копіюю текст:» З 01.07.19 вартість пакета на 4 тижні становитиме 85 грн. Якщо пакет не підключений, надаватимуться безлімітні дзвінки в мережі за 7 грн/день. Вартість послуг понад пакет: дзвінки по Україні — 0,60 грн/хв, Iнтернет — 7 грн/100 МБ. Деталі на www.vodafone.ua/a-tariffs або 111*6
    Заощадьте 1 міс розмов і зафіксуйте витрати наперед із послугою «Рік без абонплат». Набирайте *365# для підключення (вартість — 935 грн)»».
    На ділі зміни відбулися не з 1.07.2019 а, в Кропивницьку з 13.06.2019 року абонент не може підключити послугу «Рік без абонплат» за діючою ціною. Натомість витрачаючи свої кошти. Як рекомендувати вашу роботу???

  20. Юрий Косик
    19.05.2019

    Такая же ситуация и на киевстар

  21. Наталья Дубровина
    17.05.2019

    Водафон это настоящие *******! Нет других подходящих слов для этого оператора. Подключили без спроса услугу Гудок, (первые 3 дня бесплатно), сразу позвонила и говорю — отключите!!! Пополнилась на месяц на 62 грн, знаю, что там был еще остаток, так они списали с меня за якобы заказанный мною гудок и дальше давай списывать с меня каждый день по 6 грн, так как типа не хватает на счету оплаты на месяц 65 грн. И через 10 дней сделала попытку позвонить, а мне рассказывают что у вас недостаточно средств, дайте денег!!! Звоню, где деньги, Зин?!! Так по вашему тарифу если вы положили меньше 65 грн, с вас списывают ежедневно 6 грн. Так я, говорю, даже телефон в руки не брала! Это не важно, такие условия. Звонили или нет — не важно. Вот такой замечательный тариф — ты им можешь не пользоваться, а за 10 дней заплати 60 грн. Понимаете ли, им очень деньги нужны.))) В Киевстаре хоть снимают абонплату, если звонок исходящий был, а эти просто воруют деньги. Даже СМС не прислали, что списывают абонплату!!!

  22. Борис Ерофеев
    08.05.2019

    Со многими комментариями согласен. Мы пенсионеры, какой к чёрту интернет, когда у компьютера плохо видишь. В одно время был тариф, нас ещё устраивало: снимались 3 гр в день если был вызов. Специально для жены купил симку, якобы будут сниматься деньги в день вызова, сначала так и было, а потом само перешло на тариф за 100 гр . Да и ещё телефон не поддерживает интернет, дешёвый, но нас вполне устраивает, он нужен только позвонить. Куда либо звонить нет особой необходимости, а с новыми тарифами вообще перестали оплачивать, стоят только на приём. У меня есть предложение ввести тарифы начала мобильной связи: позвонил, оплатил за соединение и минуты разговора, конечно в разумных ценах. Поверьте, при таком тарифе звонки были бы, иногда надо позвонить, но вспомнишь о ценах и уже не хочется. Ведь на заре мобильной связи эти тарифы были, считаю, что их надо восстановить. Плохие менеджеры в Водафоне, ведь это дополнительная была бы прибыль для них. Также знаю и молодых людей, которые пополняют счет на мизерную сумму только для того чтобы позвонить в этот день , возможно раз или два.

    • Александр Силин
      22.11.2019

      А Вы посмотрите на Украинского оператора 3mob(Тримоб). Я тоже пенсионер, уже 7 месяцев пользуюсь им вместо Водафона. Пришлось, правда, купить стартовый пакет (35 грн), но посекундная тарификация, сравнительно дешевые звонки, и, главное, плата за конкретно использованные услуги — связь(30 коп/мин. на других операторов), интернет, СМС — все раздельно. Никто ничего не снимает просто так. Есть деньги на счету — пользуешься, а нет так нет. Да, с 1-го мая 2019 уже возможна миграция к любому оператору со своим номерм. Я недавно перевел жену с Водафоновским номером на Тримоб. Это не реклама, зайдите на сайт и сами убедитесь.

  23. Raisa Byshenko
    21.04.2019

    Сегодня убедилась в том, что очень безобразно обслуживает нас этот оператор. Хотела перейти с пакета ред экстра икс с на другой тариф, набрала комбинацию подключения, как указано на сайте мобильного оператора, тут же сняло деньги и оставило на том же пакете,, что и был, только обновили пакет на три дня раньше, свинство. С трудом смогла дозвониться до оператора. чтобы выяснить причину, объяснили, что не могу перейти на тот пакет, который хотела бы, нужно купить новый, заодно и попрощаться со старым номером, что меня не устраивает. Плохо….

  24. Няша Лунная
    06.04.2019

    Это не связь, теперь невозможно не пользоваться мобильным интернетом тебе его тупо навязывают.
    Даже когда его купишь то никакого заявленого обьема нет, он почти НИГДЕ не работает.

    В день 4 грн. сдирает каждый день если тебе не нужна абонплата. Теперь придется каждый день когда нужно звонить пополнять на 4 грн. Фигню сделали.
    надо уходить на другого оператора опять.

  25. Дмитрий Влодимирович
    15.03.2019

    Привет Всем!Помогите разобратся плочу 125 гр за 4 недели безлемит интэрнэт а его нет что делать операторы гонят что то свае толку ноль зачем он вобще нужен

  26. King Himmer
    12.03.2019

    Я перешел на безлим, только из-за раздачи на свой рабочий ноут, и как студенту ещё доплачивать за то, чтобы раздать инет, это очень не легко и очень тупо. Задумываюсь на переход на другого оператора

  27. Владимир Кришень
    09.03.2019

    В водафоне с ЮМС. В данный момент в нашем районе нет не то, что инета, нет и связи. для звонка надо найти место. поэтому прошу в последний раз (не раз обращался с просьбой, улучшить качество связи), сделайте дешевый тариф просто для разговора, вместо Ваших СМС с предложениями пополнить счет и получить бонус. неужели выгодней за мои 20 грн. предлагать свои 50 грн.? Надоело….

  28. Svetlana Ananko
    02.02.2019

    Почему увеличивается слишком часто стоимость услуг,а время пользования этими услугами укорачивается?

  29. Александр Лавриненко
    01.02.2019

    Мобильные операторы-нет на вас Ю.Тимошенко.Когда она была премьером,она вашу наглость по поводу монопольных сговоров на счёт повышения цен, утихомиривала Антимонопольным комитетом,который тогда действительно работал и гонял вас всех.Поэтому и цены не росли каждый квартал.

    • Alla Larchenko
      15.02.2019

      давайте проголосуем за ЮТимошенко может во всём наведёт порядок.

      • Александр Лавриненко
        15.02.2019

        А давайте за неё проголосуем и заметьте:четыре президента садили или мечтали видеть Тимошенко в тюрьме,при этом сами безбожно грабили украинцев.Если её выберут,места мало будет всем ананасам!!!

  30. Недовольный клиент
    03.01.2019

    Просто ужас!!Вчера пополнил счёт на 80 гривен пол минуты поговорил с другом сегодня смотрю а у меня 71 гривна на счету подскажите на сколько нужно пополнять Водафон Ред с??

  31. Иван Процук
    31.12.2018

    СЕГОДНЯ ЗВОНИЛ Я ОПЕРАТОРУ ЧТОБ МНЕ ПОДКЛЮЧИЛИ Vodafone FAMILY Plus А ОН МНЕ ОТВЕЧАЕТ ЧТО ВАМ НЕ ПОДХОДИТ ЭТО ТАРИФ И ДАЮТ ДОРОГОЙ, А ЗАЧЕМ ВЫ ДАЁТЕ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МНЕ КАЖДАЯ КОПЕЙКА НА СЧЕТУ КАК ПЕНСИОНЕРУ

  32. Мирослав Оліградський
    24.12.2018

    Тарифний план LIGHT+ водафон надати відмовив мені. Чому публікуєте недостовірну інформацію? Прошу автора цієї статті вияснити і надати відповідь в лічку на фейсбуці

  33. leandr
    22.12.2018

    Подключил роуминг уикенд. Деньги списали, а роуминг в Венгрии не работает. Дозвонился потратив больше 20 минут до службы поддержки. Оказалось, что начислили 100Mb вместо роуминг уикенда. Сказали что надо перезапускать телефон, чтобы активировать услугу. При этом на сайте вудафона про это ничего в описании не сказано. Переподключить они не могут. Сказали надо снова платить 80 гривен, чтобы подключить ту же услугу)
    Не рекомендую

  34. Наталья Пархоменко
    19.12.2018

    прощай водафон. очень жаль.

  35. Евгений Маковкин
    11.11.2018

    Вообше то Водафон стал плохим наследником МТС. Пора тикать с этого оператора!

    • Владимир Очинский
      07.03.2019

      а куда «тикать», кругом одно и то же!

  36. vorona
    31.10.2018

    О, я много могу написать, что я думаю, но вижу все уже написали до меня…Согласна с каждым негативным комментарием до единого слова!!! Неужели эти отзывы не читают владельцы компании?!

    • Евгений Маковкин
      11.11.2018

      Да владельцам безразлично! Они на Мальдивах отдыхают!

  37. Роман Романов
    30.10.2018

    В черговий раз підключив послугу 12 ГБ на 3 місяці і дізнався, що тепер ця послуга коштує вже не 50, а 100 гривень. І питання не в грошах, а неприємно відчувати, що тебе зробили дурником. Якщо за три місяці це неприємне відчуття не затихне, то зміню оператора (додатковий і для Інтернету).
    Так свого часу назавжди розпрощався із «Воля-кабель».

  38. Сергей Левый
    16.09.2018

    Не знаю що навіть написати.Нічого відповісти на такі огидну брехню.Цинічну і зуївалу.

  39. батя
    09.09.2018

    Все деньги обдирают — в этом смысле самый успешный оператор в мире!!! Мне «нравится» тариф «Стандартный»- 3 грн в день и никакой альтернативы для оккупированной территории. Все вылазят из щелей и наживаются на горе простых людей. Убрали МТС и с успехом наживаются на войне.

  40. Алексей Башкато
    02.09.2018

    Сказать плохой оператор значить не че го не сказать у меня проблема с интернетом 5 день и походу эту проблему решать нехотят 5 операторов и все лапшу вешают это не вадафон демофон только деньги дерут а работать нехотят