Тарифы Vodafone Украина

Vodafone Украина занимает одну из лидирующих позиций на украинском рынке мобильной голосовой связи, а также услуг передачи данных, текстовых сообщений, доступа к сети Интернет. Телекоммуникационная компания является современным оператором с многомиллионной клиентской базой.

Комментарии

Даже не являясь пользователями услуг Vodafone (Водафон), большинству из нас знаком яркий и запоминающийся логотип компании, ее название и репутация среди клиентов и бизнес-партнеров.

Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик тех, кто хочет сделать наиболее оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах.

Настоящая статья содержит в структурированном виде большой информационный контент, относящийся к деятельности компании в части оказания услуг физическим лицам. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие новые тарифы Vodafone, свежие акции, выгодные предложения и другое, что относится к деятельности компании.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине – ПрАО «ВФ Украина», зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок, завоевав многомиллионную аудиторию пользователей, а также упрочив свои позиции на рынке среди конкурентов. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:

  • Истории компании
  • Состава руководителей
  • Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
  • Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
  • Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

  • Голосовую связь посредством мобильных звонков
  • Передачу данных по технологии 3G
  • Отправку и получение смс/ммс
  • Фиксированный доступ к сети Интернет
  • Мобильное TV
  • Денежные операции (пополнение счета, перевод денег)
  • Развлечения (Vodafone Market, -Books, -Music)

vodafone услуги

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании за 2016 год размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически, во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

  • Unlim 3G Plus
  • Red
  • Device
  • Light+

Для Vodafone Red и Vodafone Device предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 75 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета (75 грн).

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone Unlim 3G Plus
Абонплата на 4 недели 75 грн.
3G Интернет Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
Звонки на др. сети (0,20 грн/мин сверх пакета) 100 минут включено
SMS&MMS на моб. сети Украины 0,20 грн/шт.
Звонки за границу 1 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу 0,50 грн/шт.

Vodafone Red: базовая цена тарифных пакетов, изменение тарификации с ноября 2017 года

Vodafone Red имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 50 до 180 грн.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone RED XS Vodafone RED S Vodafone RED M Vodafone RED L
Абонплата в месяц 50 грн. 70 грн. 110 грн. 180 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета) 2000 Мб 4000 Мб 8000 Мб 12000 Мб
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 60 минут 75 минут 150 минут 300 минут
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета) 30 по Украине 50 70 150
Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета) 3 грн/мин 25 минут 35 минут 75 минут
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter 2000 Мб Безлимит
Текст в Viber и WhatsApp 2000 Мб Безлимит

 

Важно!
В компании разместили объявление для пользователей, предупреждающее о том, что с 07.11.2017г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. В чем суть этих изменений, - рассмотрим для каждого тарифного плана в отдельности.

Vodafone Red S: новые условия тарификации

  • Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
  • Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
  • Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн (увеличение на 10 грн)
  • За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red M: обновление тарифов

  • Звонки на телефоны других операторов – 50 коп/мин
  • Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
  • Количество звонков на другие сети увеличено до 2 часа 30 минут (+ 45 мин). Ежемесячный пакет стоит 110 грн (подорожание на 20 грн)

Vodafone Red L: новые тарифы

  • За стандартный дневной пакет доступа к всемирной сети Internet 5 грн
  • За звонок на телефон другого провайдера абонент заплатит 50 коп. за минуту
  • Плата за неограниченные звонки внутри сети Vodafone Украина достигнет 2-х грн за каждый день, независимо, пользовался этой услугой абонент или нет.

Vodafone Red XS:

  • Абоненты, являющиеся владельцами пакета Vodafone Red XS, наделены правом воспользоваться специальным предложением, согласно которому стоимость месячного пакета услуг составит 40 грн. Это правило применимо к тем, кто приобрел пакет после 30 октября.

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

  • Доступ в Internet
  • Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
  • Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
  • Исходящие вне сети на другие телефоны
  • Исходящие за пределы Украины
  • Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone DEVICE S Vodafone DEVICE M Vodafone DEVICE L
Абонплата в месяц 45 грн. 50 грн. 90 грн.
3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета) 50 МБ/день далее 2G 5000 Мб 10000 Мб
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter 50 МБ/день далее 2G Безлимит
50 МБ/день далее 2G 50 МБ/день далее 2G Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина 50 мин/день 0,50 грн/мин 0,50 грн/мин
Звонки на др. сети 0,50 грн/мин 0,50 грн/мин 0,50 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети Украины 50 шт/день 0,50 грн/шт. 0,50 грн/шт.
Звонки за границу 10 грн/мин 10 грн/мин 10 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу 3,00 грн/шт. 3,00 грн/шт. 3,00 грн/шт.

 

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальны набор самых востребованных услуг таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Тарифный план включает:

  • Возможность осуществлять звонки в сети
  • Internet
  • Можно звонить на мобильные телефоны других провайдеров
  • Звонки за рубеж
  • Сообщения на все мобильные телефоны внутри Украины

Цена такого тарифного пакета – 40 грн, а в течение первых трех месяцев абоненту предлагают дополнительные полчаса на номера других мобильных операторов Украины. Это предложение актуально для абонентов, которые перешли на Vodafone Light+ с августа текущего года.

Важно!
Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Мобильная связь (предоплата) Vodafone LIGHT +
Абонплата в месяц 40 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина Безлимит
3G/2G Интернет 500 МБ/мес. далее безлимит 2G
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) 30 мин + 30 мин (первые 3 месяца)
SMS&MMS на моб. сети Украины (0,50 грн/шт сверх пакета) 50 шт за 1,50 грн/день
Звонки за границу 3 грн/мин

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

  • Безвиз Уикенд
  • Роумінг як вдома
  • Польша, как дома
  • Украина онлайн
  • Горячий отпуск

Эти планы включают входящие звонки, исходящие в сети Vodafone Украина и на телефонные номера той страны, где находится абонент, звонки в другие страны.
Кроме этого, мобильный Internet и сообщения.

vodafone роуминг

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором телекоммуникационного сервиса. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Twitter https://twitter.com/Vodafone_UA
YouTube https://www.youtube.com/channel/UCca4LDwZ0UFczThXXqMa0BA

На сайте работает онлайн консультант, готовый ответить на интересующий вопрос или разрешить возникшую проблему. Абоненты могут связаться с представителями компании по телефонам: 0800 400 111 или 111. Все звонки бесплатны. Адрес головного офиса ПрАО "ВФ Украина": Киев, ул. Лейпцигская, 15.

5,05
КОММЕНТАРИИ: