Отзывы о страховых компаниях Украины

Не платят!!!

Суды из гражданской плоскости уверенно переходят в уголовную — несколько фактов:

— с 10.08.2018 решили поиграть в ликвидацию, опубликовав решение о самоликвидации

— еще в конце июля уволили весь персонал (с нарушением действующего законодательства) и ВЫВЕЗЛИ даже мебель

— типа собирают требования кредиторов, иллюзия — НИКТО НИКОМУ ничего не выплатит, просто нет уже имущества.

Совет всем, как действовать дальше (процесс уже пошел), НЕ дадим этим мошенникам так легко нас кинуть на деньги:

— заявление в суд с требованием признать компанию банкротом!!!

— заявление против акционеров компании в ближайшее отделение полиции по факту мошенничества компании с требованием ареста активов в обеспечение УЩЕРБА! Согласно открытому реестру, список причастных:

— БОНДАРЕНКО ЛІДІЯ ВАСИЛІВНА

03062, м.Київ, Святошинський район, ВУЛИЦЯ ЧИСТЯКІВСЬКА, будинок 6/10, квартира 108

— БОЙКО МИКОЛА МИКОЛАЙОВИЧ, 02218, М. КИЇВ, ВУЛ. РАЙДУЖНА, 37, КВ.58

— ШЕЛЕСТ ІЛОНА ГЕОРГІЇВНА, 08160, КИЇВСЬКА, КИЄВО-СВЯТОШИНСЬКИЙ Р-Н, С.ГАТНЕ, ВУЛ. ЧУМАЦЬКА, 37

— ШЕЛЕСТ СЕРГІЙ ВАЛЕРІЙОВИЧ, 08160, КИЇВСЬКА ОБЛ, КИЄВО-СВЯТОШИНСЬКИЙ Р-Н, С. ГАТНЕ, ВУЛ. ЧУМАЦЬКА, 37

— ВЕЛИКОКЛАД КАТЕРИНА ВОЛОДИМИРІВНА

01135, м.Київ, Шевченківський район, ВУЛИЦЯ ШОЛУДЕНКА, будинок 2, квартира 39

— НАУМЕЦЬ ОЛЕГ ВОЛОДИМИРОВИЧ

04107, м.Київ, Шевченківський район, ВУЛИЦЯ ПОЛОВЕЦЬКА, будинок 12/42, квартира 74

— ПАСТУХ АЛЛА ВАСИЛІВНА

02140, м.Київ, Дарницький район, ВУЛИЦЯ ВИШНЯКІВСЬКА, будинок 8, квартира 277

-ПОДОЛЯНКО ОЛЕНА ЯРОСЛАВІВНА

Адреса засновника: 02088, м.Київ, Шевченківський район, ВУЛИЦЯ ДЯЧЕНКА, будинок 20, квартира 70 (кстати, мадам с такой же фамилией - Валентина Фёдоровна ,1949 г.р, отвечает на звонки - любой ответ на вопрос - приходите и подавайтесь как кредитор, никто тут никому ничего не должен, мы ликвидируемся, это ваши проблемы, терпилы)

— ЛАПТЄВ ВАДИМ ІВАНОВИЧ, 65000, ОДЕСЬКА ОБЛАСТЬ, МІСТО ОДЕСА, СУВОРІВСЬКИЙ РАЙОН, ВУЛ. ГЕНЕРАЛА БОЧАРОВА, 27, КВ.91

— СЛИВА СЕРГІЙ МИКОЛАЙОВИЧ, 03062, М. КИЇВ, ВУЛ. ЧИСТЯКІВСЬКА, 6/10, КВ.108

Накажем мошенников вместе! Количество исков уже больше 40, скоро выйдет сюжет на ТВ!

Страхуюсь в ВУСО уже пятый год. Мне нравится сервис, но больше всего мне нравятся сотрудники, которые профессионалы своего дела. Волокита отсутствует, выплаты в срок. За все время у меня было пять страховых случаев. Я рекомендую эту страховую всем друзьям и знакомым. Кто воспользовался советом, все довольны. Желаю ВУСО процветания и стабильности, а также благодарных клиентов.

В своей жизни первый раз столкнулся со страховым случаем. И мне повезло, что я выбрал компанию "Уника". Очень понравилось, как быстро и без нервотрепки решился мой вопрос. Моей благодарности нет предела!!!

Застраховала здоровье в СК "Универсальная" и очень пожалела. Когда настал страховой случай-вовремя обратилась в страховую, однако получила отказ в выплате якобы из-за "пропуска срока". Когда я доказала что обратилась вовремя - представители Универсальной стали всячески тянуть время, требовать дополнительную информацию и документы, задавать одни и те же вопросы.В общем, складывается впечатление что СК Универсальная делает всё возможное что-бы найти повод и отказать в выплате, а неопытные сотрудники просто "издеваются" над больным человеком-заставляя его собирать груды справок, документов, отвечать на одни и те же вопросы и тратить время и силы не на лечение, а на "выбивание" своей выплаты. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ СК "Универсальная". Буду в суд обращаться.

Вже протягом декількох років я страхую свій автомобіль в цій страховій компанії. Задоволена всім!

На днях мені зателефонувала дівчина нагадати, що у мене на мій автомобіль закінчується страховий поліс, а я вже про нього і забула. Я подякувала за нагадування і попросила розрахувати вартість поліса на новий термін, мені оперативно назвали суму а також уточнили деякі дрібниці.

Не знаю як там в інших компаніях, але тут сервіс мені дуже подобається!

25 липня оформляв ОСАГО на автомобіль. Дуже сподобалося обслуговування. Менеджер провела гарну інформаційну консультацію. Дуже приємно було спілкуватися з людиною, яка розуміє свою справу. Побільше б таких працівників!

Недавно со мной произошел первый страховой случай, хотя страхуюсь я в унике уже 4 года. Ситуация такая, что одно «чудо» решило из крайнего левого ряда повернуть вправо. В результате чего у меня был помят бампер и появилась трещина, сантиметра 3. Естественно сразу вызвали полицию и страховую.

Во время осмотра экспертом страховой было обнаружены еще вмятины на капоте и переднем крыле (хотя сразу это было не заметно). Он это тоже внес в акт.

Через неделю мне позвонили для согласования суммы выплаты. Сумма компенсации покрыла ремонт на 100%! Так я страховой более чем довольна.

Поглядим что будет с расчетом и выплатой! В мою машину, которая была припаркована )) влетел мотоциклист застрахованый в Альфа гарант. 09.08.18 был експер! Пока жду какую сумму насчитают! Наверное буду нанимать адвоката! Как то не спокойно...

Оформляв ОСАГО на протязі 4-х років на свої автомобілі, для мене обходилось без страхових випадків, тому про сервіс самої компанії як страховика сказати нічого не можу. Проте не обійшлось і без неприємних ситуацій, а саме, минулого року, ще як була спільна акція ВУСО з WOG я замовив поліс з 10 л. палива. Але так склались обставини, що я не використав талон до моменту його придатності. Термін дії його зійшов 14-07-2018, а я про нього як і про саму страхівку яка в мене завершується 16-08-2018 згадав лише 12-08-2018. Заїхав на заправку - відповідно талон не дійсний, порадили звернутись в робочий день до менедженів які продають талони. 14-08-2018 я звернувся до менеджера і він мені надав інформацію, що дану паливну карту можуть "активувати" лише представники компанії на яку її було продано. Згідно інформації від менеджера паливна картку була продана страховій компанії ВУСО, також він надав всі необхідні реквізити, щоб представники компанії могли ідентифікувати паливну карту і побачити, що по ній не було забрано палива.

Після чого я намагався протягом години вияснити дане питання як по гарячій лінії, так і по короткому безкоштовному номеру. Відбувавася натуральний пінг - понг, жодної спроби розвязати дане питання, і лише звинувачення в плані того, що це ваші проблеми і ми тут вам нічим не допоможемо і це не наша тема.

Погоджуюсь, термін використання талона пролюбив я, але механізм вирішення такого роду питань існує, просто в даній компанії розуміння - клієнтоорієнтованість на мою думку замінюється визначенням "якщо це не наша проблема і не ми її вам створили, то для чого нам щось дальше робити, навіть, якщо і можна щось зробити" :)

Підсумовуючи все вище перелічене, раджу добре задуматись всім тим хто розглядає дану компанію як компанію яка буде в тому чи іншому вигляді представляти ваші інтереси, та надавати вам послуги.

Повірте година пустого намагання отримати розуміння, входження в ситуацію, яка склалась (якого взагалі не було, як і завчасного інформування про те, що страховий поліс на моє авто завершується) - не вартує тих 10 літрів палива.

В майбутньому буду шукати інакшого страховика. Бо якщо вони і при страхових випадках так будуть йти на співпрацю, то воно того тим більше не вартує.

Не стоит с ними связываться

Как потерпевшая сторона советую Вам, нынешним и будущим клиентам, вернее крайне кричу: Бегите от этой страховой конторы куда подальше. Если Вы купили тут ОСАГО, то знайте - пострадавший от вас очень скоро выйдет на личный с вами контакт и потребует законную сумму компенсации за причиненный вами ущерб имуществу. Так было со мной: смехотворная сумма ремонта, насчитанная за причиненный мне ущерб, покрывает ремонт в Их же (Инго Украина) техстанции, Ремонт у официального дилера вашей марки авто - забудьте ибо разница предложенного и реального счета 1:3. Вот по-этому, если Вы купите тут страховку, то очень скоро на вас выйдет такой как я, с требованием компенсировать реальную сумму, а не нарисованную в мошеннической фантазии страховой. Инго вас никак не подстрахует в случае аварии ибо пострадавшая сторона справедливо позвонит/напишет/прийдет к Вам с законным требованием перечислить сумму на ремонт согласно оценки работ на родной СТО (которая даст юр. гарантии на ремонт, а не загадочные обещания фоповских СТО этой страховой). Самое смешное, что как только произошло дтп, где клиент ИНГО нанес мне ущерб, то я как раз подыскивал себе страховую под ОСАГО и почитав о «топовости» этой конторы (еще до подачи документов на компенсацию) думал у них же брать страховку - стать их клиентом. Но когда увидел просто офис, который собирает с кучи людей деньги за, как оказалось, липовые гарантии, то идея сразу улетучилась, заменившись шоком. Если Вы потерпевшая сторона тут вам НИКОГДА (в моем случае так точно) не перезвонят ни по одному изменению в ходе дела. Ждете реакцию на несогласие с суммой - узнайте это сами случайно по телефону. Ждете перевода хоть каких-то крох - узнайте через неделю (уже ожидая перевода), что какая-то и так принятая бумажка вдруг! не соответсвует чему-то. Уже принятая!!!! вместе с заявлением - не соответсвует. У вас значит работники некомпетентные или это такая форма затягивания времени?. И постоянно такая гниль у них везде. Словно не они взяли (лицензированные государством) обязательства перед клиентами подстраховать их финансово в случае аварии, а я, как пострадавшая сторона, обязан им своим временем, нервами и вообще обнаглел, что хочу деньги за ремонт поврежденного мне авто. Но ладно Я пострадал. Но, главно, на вас как на владельца тут ОСАГО пострадавшая сторона выйдет и потребует деньги за человеческий ремонт и украденное время этим всем заниматься. Их коронная фраза: «Мы не компенсируем ремонт, а компенсируем повреждение». Это как если вам ногу передавят и посоветую зеленкой полечится и бинтом перевязать: вы же не то чтобы уже сверх молодой, то и зачем вам больница и система восстановления прежней ходьбы. Главное ж, чтобы систему передвижения восстановить. Эта страховая вас не подстрахует!!!! Ой, а если мысли, что мол я на конкурентов работаю - то посмотрите мой профиль и место работы, дабы не спекулировать и не позориться. И немного анекдотичного: после моего заявления о несогласии с малой суммой компенсации началась процедура двухнедельного пересчета с независимым экспертом (который даже не видел машину, не связывался со мной и…… если кто не знает - это нарушение закона! и здравого смысла). Пересчитывали на бумажке две недели (благо у них был мой счет с офф. дилера со всем перечнем работ): и насчитали +170 грн. Гениально. Все. В фейсбуке за данные отзывы они меня заблочили. Это у них такой фидбек. Спамом назвали. Супер конторка.

Автоцивилка оформлена в ВУСО, после ДТП не по моей вине (оформление по европротоколу), обратилась в ВУСО для возмещения ущерба по прямому урегулированию. Виновник ДТП застрахован в AXA.

ДТП произошло 29/05, и вплоть до 1/06 на горячей линии от меня очень тупо отмораживались, обещая ВЫСЛАТЬ БЛАНКИ! Т.е. оттягивали оформление, чтобы открыть дело в новом месяце, насколько я понимаю. С горем пополам эл. бланки выслали 1/06. Сканы заполненных документов и бумажные оригиналы были высланы 4/06. Почти сразу же назначили осмотр. 14/06 произвели осмотр на СТО. С тех пор создается впечатление, что в страховой вымер весь персонал, кроме операторов горячей линии, у которых "не получилсоь соединить со специалистом, я передам чтобы перезвонили" - коронная фраза, которая стоит в рамочке на каждом столе. И ее тебе повторяют даже если ты звонишь трижды в день. Даже если попадаешь на одного и того же оператора.

Учитывая, что я и так выждала больше двух недель с момента оценки авто, никого никуда не торопила и не требовала ответа...попахивает это не очень приятно. К тому же, без возможности связаться со специалистом, я даже не могу потребовать назад пакет оригиналов документов, чтобы обратиться за возмещением в страховую виновника. Мне просто НЕ С КЕМ обсудить этот вопрос. Операторы ничего не знают и ни за что не отвечают.

Вряд ли моя следующая страховка будет оформлена в этой компании.

При дтп получил травму и лежал в неотложка! Теперь страховая требует с меня 20000 гривен. Так как я не обратился в трёх дневный срок! Может я чего-то не понимаю! Но как я могу обратиться если у меня губа оторвана и говорить я физически не могу? Категорически не рекомендую страхователя в этой фирме!!!

Уже рік не можу отримати страхове возмещеніе.На телефонні дзвінки не відповідають. Змушений звертатися до суду

Нормальные страховщики на сайте можно онлайн оформить полис. Когда попал в ДТП все решилось быстро, получил выплату в полном объеме.

СК Ліберті/ Balt Assistance/ refid: 50172336

Добрий день!

Довго збирався з думками, перевіряв, чи дійсно стійке позитивне враження від обслуговування, чи так, мимольотне. :-)

Визначився - стіке, позитивне, обслуговування гідне рекомендації знайомим!

Тепер докладніше.

22 лютого 2018 року, перебуваючи у службовій поїздці по Європі, змушений був звернутися за допомогою в зв'язку з погіршенням стану здоров'я. Вагався, бо страховий поліс страхової компанії Ліберті був із серії недорогих. Я гадав, що він відноситься до так званих "для документів" - тільки для отримання візи, і нічого не покриває.

Тим більше було моє здивування, що зі мною звязалися, розпитали, що та як і запропонували найбільш зручний для мене спосіб, зважаючи де (в якій краіні) і коли (на котру годину) я можу звернутися по допомогу.

Щиро вдячний за оперативність, інформованість, чіткість і зрозумілість у поданні інформації.

Особлива подяка власне менеджеру Марії Камінській, з якою я спілкувався.

Все, що сказано попередньо, відноситься і до неї.

Успіхів Вам у вашій нелегкій справі і терпіння особливо зі "складними" клієнтами :-)

Було пртємно мати з вами справу. Двояко правда, бо якби не захворів, то не відчув би високий клас вашого професіоналізму.

Дякую!

Це те, що стосується Balt Assistance.

По СК Ліберті, страховий поліс котрої був придбаний, можу сказати наступне: зв'язався; підказали, що робити, які доки подати на відшкодування. Все чітко, ясно, на ємейл надіслали перелік і бланки заяв. Надіслав рекомендованим листом. Очікую на розгляд справи. Побачимо, що скажуть :-)

Олександр Бойко

Оставлю свой негативный отклик о страховой группе ,,ТАС",компания которая ПОЗИЦИОННИРУЕТ себя как СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ, которая по-дешевому ,,прокинула" с выплатой по полису ,,ЕВРОКАСКО 5 ЗВЕЗД".

Застраховал свое авто в этой компании по рекомендации знакомых перед зимой.

При первичном осмотре и оформление ЕВРОКАСКО на переднем бампере авто БЫЛА ЦАРАПИНА которая и была зафиксированна в актах при оформление страховки.

Агент не указал на царапину как на возможную причину отказа при возникновение страхового случая и необходимостью устранения царапины(впереди была зима и в мои планы не входил ремонт царапины перед зимой(зимой все знают в каком состоянии в Украине дороги).

В общем я собирался уже после зимы устранять царапину и другие ,,приобретения от Укравтодора".

Но по закону ,,бутерброда" у меня в феврале произошел страховой случай (в очереди на нашей границе впереди стоящая машина резко начала сдавать назад и заехала мне в передний бампер ,,фаркопом".

Само повреждение не сильно значительное, НО у меня же ,,ЕВРОКАСКО 5 звезд".

Был составлен европротокол, оформлен страховой случай в кул-ценре, оформлен сам страховой случай страховым агентом, произведена предварительная оценка ремонта этого повреждения ,,рихтовшиками"(без учета ремонта выше описанной царапины) в сумме двух тысяч гривен.

И весь пакет документов ушел на согласование!

И тут начинается все самое интересное: оказывается мне ОТКАЗАННО в выплате страхового случая по-причине той самой ЦАРАПИНЫ!!!

Мотивировкой в необходимости покраски ВСЕГО БАМПЕРА!

То есть ,,СОЛИДНАЯ и НАДЕЖНАЯ "без согласования и обсуждения со мной вопроса ремонта бампера, в одностороннем порядке,без созвона и обсуждения с клиентом приняла решение в отказе КАКОЙ ЛИБО СУММЕ при наступившем страховом случае.

Поясню что ,,ЕВРОКАСКО 5звезд"-САМОЕ ПОЛНОЕ СТРАХОВАНИЕ на наших дорогах.

В общем вот такое впечатление об этой страховой компании и от ПЕРВОГО СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, прописаного в договоре(это все без учета очень эмоционнальной ,,гонки"от страхового агента при взятие оценки ремонта .

Так копеечно спустить свою репутацию!!!!!!!!!!

По окончанию страхового договора Я крепко подумаю о продление сотрудничества с этой компанией.

Само собой советовать знакомым и друзьям в нашем небольшом городке Я НЕ СТАНУ!

Всем широкой и ровной дороги.

В семье две машины, обе страхуем в саламандре, причем помимо Каско и гражданки, страхуем еще здоровье, делаем грин карты и тд. Одна из машин попала в незначительное ДТП ( царапины на двух дверях). это произошло 29,12,2017 до сегодняшнего дня, нам не только не отремонтировали машину , НО даже не озвучили сумму страхового возмещения… В Днепре, данная страховая работает с СТО Автолайф,которое является рекомендуемым страховой компанией.. соответсвенно прозрачности в работе СТО и страховой нет, более того на СТО говорят что сотрудники саламандры сидят на откатах, поэтому всеми силами стараются не дать денег на любой другой сервис. Большое пожелание руководству этой конторы — ИДИТЕ НА ХРЕН!!!!! http://www.vnutri.org/salamandra-ukraina/

Здравствуйте хочу поделиться печальным опытом общения с страховой компанией. Страховой случай случился 09.10.2017 Сразу же обратились в мед учреждение диагноз поставили закрытый вывих акромиального конца правой ключицы и полный разрыв ключично- акромиального сочленения.В больнице выписали список лекарств и назначили операцию на установку импланта. Сразу же обратились в страховую так лечение ,лекарство и имплант дорого стоящей .В страховой сказали не переживайте оплачивайте все сразу сами , а мы Вам потом все вернем по чекам ,которые надо будет предоставить. Так и было сделано. Оплатили все сами. После выписки с больницы .Пришли в страховую предоставили все чеки , выписки с больничного листа .Написали заявление. Нм сказали ждите в течении 25 рабочих дней будет принято решение и в течении 15 рабочих дней будет выплата. Вот и прошел это срок . На горячей линии все только рассказывают что Ваше заявление находиться на подписи. Перезвоните через 2 дня. Проходит 2 дня все такая же ситуацию. Набирали последний раз, опять говорит что ваше заявление на подписи, ответа она не знает, но на следующей недели Вам выплатят компенсацию . И тут возникает вопрос от куда ты можешь это знать. Если заявление все еще на рассмотрение. Итак все по кругу. Некогда не будем больше связываться этой страховой компанией. Так как обещать все умеют , а выполнять своих обязанностей нет. Сотрудники там работают не компетентные.