ARX

Страховая компания "ARX"

Полное название:Акционерное общество "Страховая компания "ARX"
ЕГРПОУ:20474912

Контакты страховой компании ARX

Адрес центрального отделения:г. Киев, ул. Братская, 14 (6 этаж, 3 подъезд)
Почтовый индекс:04070
Сайт:arx.com.ua
Колл–центр:0 800 30 27 23, +38 044 272 0 272 (для звонков из-за границы)
Телефон:(044) 391-11-22; (044) 391-11-21; (044) 499-24-99

Отзывы о страховой компании ARX

  • Саша Фролов28 февраля
    Саша Фролов

    Компанія так себе а оператори взагалі не знають як спілкуватись з клієнтами конкретно оператор Олександр

  • Irina Pashchenko18 февраля
    Irina Pashchenko

    Приобрела программу полный КАСКО, которая предполагает компенсацию ущерба от неправомерного действия 3х лиц в том числе. После НГ соседские дети играли во дворе и поцарапали машину (есть свидетель акта вандализма). Обратилась в страховую, направили на СТО для оценки повреждения. Эксперт насчитал 14 свежих царапин на на лаково красочном покрытие кузова и сообщил, что полировки будет достаточно, тк царапины свежие и неглубокие.

    Страховая месяц рассматривала дело и в итоге отказалась компенсировать расходы на полировку, несмотря на то, что программа полный КАСКО включает компенсацию расходов от ущерба, нанесённого 3ми лицами или в процессе акта вандализма.

    Подала жалобу руководству страховой компании ARC. Получила ответ, что их эксперт (который ни разу не видел авто) по фото определил, что царапины старые и нанесены ветками (надо же быть такими дебилами, чтоб такое написать). Отправила страховой фото авто, которые делала за 3 месяца до страхового события, на фото видно, что на авто ни одной царапины. Снова ответили что царапины, которые нанесли дети 03.01.2021 старые и получены в результате эксплуатации авто.

    Те деньги, которые подарила этим мошенника, называющих себя страховой компанией, могли бы спокойно покрыть полную полировку кузова.

    В результате страховая прокомпассировала мозги 2 месяца, ответила отказами, ссылаясь на мнение псевдо эксперта, который ни разу не видел авто, а осталась с поцарапанной машиной и сама должна ещё оплачивать ремонт… Слоган компании «разведи лоха», заберут ваши деньги, будут мурыжить 2 месяца якобы рассмотрением и в итоге ответят отказом.

    У мужа прохожая ситуация, также полный КАСКО, обратился по случаю повреждением лобового стекла, тоже несут какую то ересь, слышно что пытаются увильнуть от возмещения расходов на ремонт, хотя в программе четко прописано, что ремонт лобового стекла должен покрываться страховой в случае повреждения…

    ЛОХОТРОН ещё тот, а не страховая компания.

    Не рекомендую!

  • юлия логвиненко18 января
    юлия логвиненко

    Отличная компания,которая научилась продавать страховки. 10 лет пользовались их продающими менеджерами. Но как пришлось нам выплатить 197 тыс. Естественно пошли письма,отговорки. Все делается, чтоб не платить эти деньги. А вот когда мы платили им страховки было все просто великолепно. А вот наоборот печаль. За свой случай с ними могу лично рассказать, если вдруг кому то будет интересно 066 792 33 82

  • Boris24 февраля

    1. Страховую компанию выбирал международную, учитывая всякие страшные истории пропадания украинских страховых плюс зная, что Тойота в нашей стране самый угоняемый авто. И не ошибся.

    2. После угона авто думал, что придётся пройти все круги ада по типу получения справки в ЖЕКЕ - но нет !!! - личный менеджер облегчил все процедуры - всегда на связи. мне понравилось обслуживание.

    3. Вопросами урегулирования занималась Юлия Кубара. Ждал все время какой то подвох, но ей удалось меня удивить. Все было выплачено четко в срок, соблюдая условия договора.

    4. Теперь страховать только у них.

    5. Планирую еще и здоровье всех членов семьи застраховать )

    • ARX24 февраля

      Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашей компании. Также благодарны за доверие и дальнейшее сотрудничество!

  • Елена Рожко9 ноября
    Елена Рожко

    Хочу поблагодарить компанию за очень качественную оперативную работу!

    Так случилось, что в Танзании (о.Занзибар) элементарная ссадина на колене превратилась в ужасную рану с воспалением и пришлось срочно обращаться к врачу.

    Все осложнялось еще тем, что связь была только через электронную почту.

    Менеджер страховой очень оперативно отвечала, решила все вопросы: вошли в мое положение и нашли максимально близко хороший госпиталь.

    (Изначально предложили госпиталь в столице, а это было в двух часах езды от моего местоположения)

    По приезду в госпиталь, врач уже был уведомлен, был проведён целый комплекс: капельница, прививка от столбняка, антибиотики и другие лекарства дали с собой, для продолжения лечения.

    Спасибо за оперативную и качественную работу!

    Я Ваш клиент на долго!:)

    Это очень ценно, когда в далёкой Африке, чувствуешь себя спокойно с надёжной страховой!

    А полис можешь оформить онлайн не выходя из дома!

  • Александр2 октября

    СОВЕТ ВСЕМ ЕСЛИ НЕТ ЛИШНИХ ДЕНЕГ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО!!! Страховал телефон при приобретении дали только заяву-приєднання (по незнанию я думал что и есть сам договор) при страховом случае сервисный центр не смог отремонтировать телефон. Страховая заявила , что выплатит из 4 тысгрн положенных только 2100 так как телефоном уже пользовались и якобы это прописано в договоре ( который я в глаза не видел и не подписывал). Дальше еще веселее при обращении в магазин за возвратом хотя бы этих денег сказали , что деньги не выдадут , а сделают скидку на другой приобретенный у них. Собираюсь судится ! Чтобы знали что это правда номер дела 1.200.19.00110724

    • ARX Marketing3 октября
      ARX Marketing

      Александр, добрый день. Вы указали неверный номер дела. Укажите, пожалуйста, верный номер, чтобы мы могли разобраться и помочь вам.

      • Александр3 октября

        1.200.19.0010724

        • ARX Marketing3 октября
          ARX Marketing

          Александр, спасибо. Отправили коллегам запрос. Разберемся и вернемся с ответом.

  • Zhanna Morgun16 августа
    Zhanna Morgun

    Не профессионализм сотрудников,обман клиентов.

    Не хотят даже разговаривать.

    У меня каско все включено.

    Жалею что обратилась в эту компан.

    • ARX Marketing3 октября
      ARX Marketing

      Жанна, добрый день. Напишите нам, пожалуйста, номер дела. Мы постараемся вам помочь.

  • Александр Вахненко7 июня
    Александр Вахненко

    Возмутительное отношение к клиентам. Никто даже разговаривать не хочет. У моей жены полный каско. После дтп все было правильно оформлено. АХА отказывается оплачивать ремонт, ссылаясь на высокую стоимость. Мы нашли сто, где, в отличии от предложеной АХА, ремонт стоит в 2 раза меньше. Никто даже разговаривать не хочет. Предлагают продать автомобиль,хотя машина на ходу, только побит задний бампер. Как можно так работать ?!

    • ARX7 июня

      Добрый день. Александр, напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации?

      • Александр Вахненко7 июня
        Александр Вахненко

        221337а8ко

        • ARX7 июня

          Александр, в соответствии условий договора страхования, убыток урегулируется по алгоритму полной гибели. Потому что стоимость ремонта превышает 70,00% от страховой суммы. Вам направлено письмо для ознакомления с расчетом суммы страхового возмещения. Предоставленный вами счет, не может брать во внимание, так как в соответствии условий договора страхования, стоимость ремонта рассчитывается на основании официального дилера.

          • Александр Вахненко7 июня
            Александр Вахненко

            Очередной обман. СТО, которое предоставило счет, также имеет сертификат и все необходимые документы официального диллера, кроме того, у них есть договор с АХА. Мой юрист, который готовит иск в суд, не видит основания для отказа. Это уровень работы АХА и показатель ее обращения с клиентами. Стыдно так работать !

  • Сергей5 июня

    В тот раз так быстро ответили , а сейчас молчите , жаль. Видно Вы в своей страховке сами плохо разбираетесь , сняли оплату и хорошо . Хоть бы инвалидов не обижали , ведь последние забираете .

    • ARX6 июня

      Сергей, добрый день.

      По договорам от ПриватБанка «Захист на кожен день» инвалидность не является причиной отказа для страхования. А платежи вам вернули 04.06.2019 по заявлению, которое вы написали в ПриватБанке.

  • Сергей4 июня

    Здравствуйте . Да , Ваш консультант связался со мной , и сообщил , что инвалиды 2 группы могут быть застрахованы по страховке " Защита на каждый день" . Начал я повторное подключение самостоятельно через пк , и оказалось что Ваш сотрудник нагло врал , что я могу быть застрахован и средства которые были списана за страховку возвращены не будут так как я могу быть застрахован . Но у Вас вторым условием указано что я не могу быть застрахованным . Хорошо разобрались . Обман на обмане . Так Вы мне скажите , вернете оплату или нет по страховке , там не много , но я объяснял , что вынужден считать каждую копейку . Или так принято , поступать с инвалидами . Спасибо . Буду ждать ответа . Всего доброго .