ARX

Страховая компания "ARX"

Полное название:Акционерное общество "Страховая компания "ARX"
ЕГРПОУ:20474912

Контакты страховой компании ARX

Адрес центрального отделения:г. Киев, ул. Братская, 14 (6 этаж, 3 подъезд)
Почтовый индекс:04070
Сайт:arx.com.ua
Колл–центр:0 800 30 27 23, +38 044 272 0 272 (для звонков из-за границы)
Телефон:(044) 391-11-22; (044) 391-11-21; (044) 499-24-99

Отзывы о страховой компании ARX

  • Boris24 февраля

    1. Страховую компанию выбирал международную, учитывая всякие страшные истории пропадания украинских страховых плюс зная, что Тойота в нашей стране самый угоняемый авто. И не ошибся.

    2. После угона авто думал, что придётся пройти все круги ада по типу получения справки в ЖЕКЕ - но нет !!! - личный менеджер облегчил все процедуры - всегда на связи. мне понравилось обслуживание.

    3. Вопросами урегулирования занималась Юлия Кубара. Ждал все время какой то подвох, но ей удалось меня удивить. Все было выплачено четко в срок, соблюдая условия договора.

    4. Теперь страховать только у них.

    5. Планирую еще и здоровье всех членов семьи застраховать )

    • ARX24 февраля

      Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашей компании. Также благодарны за доверие и дальнейшее сотрудничество!

  • Елена Рожко9 ноября
    Елена Рожко

    Хочу поблагодарить компанию за очень качественную оперативную работу!

    Так случилось, что в Танзании (о.Занзибар) элементарная ссадина на колене превратилась в ужасную рану с воспалением и пришлось срочно обращаться к врачу.

    Все осложнялось еще тем, что связь была только через электронную почту.

    Менеджер страховой очень оперативно отвечала, решила все вопросы: вошли в мое положение и нашли максимально близко хороший госпиталь.

    (Изначально предложили госпиталь в столице, а это было в двух часах езды от моего местоположения)

    По приезду в госпиталь, врач уже был уведомлен, был проведён целый комплекс: капельница, прививка от столбняка, антибиотики и другие лекарства дали с собой, для продолжения лечения.

    Спасибо за оперативную и качественную работу!

    Я Ваш клиент на долго!:)

    Это очень ценно, когда в далёкой Африке, чувствуешь себя спокойно с надёжной страховой!

    А полис можешь оформить онлайн не выходя из дома!

  • Александр2 октября

    СОВЕТ ВСЕМ ЕСЛИ НЕТ ЛИШНИХ ДЕНЕГ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО!!! Страховал телефон при приобретении дали только заяву-приєднання (по незнанию я думал что и есть сам договор) при страховом случае сервисный центр не смог отремонтировать телефон. Страховая заявила , что выплатит из 4 тысгрн положенных только 2100 так как телефоном уже пользовались и якобы это прописано в договоре ( который я в глаза не видел и не подписывал). Дальше еще веселее при обращении в магазин за возвратом хотя бы этих денег сказали , что деньги не выдадут , а сделают скидку на другой приобретенный у них. Собираюсь судится ! Чтобы знали что это правда номер дела 1.200.19.00110724

    • ARX Marketing3 октября
      ARX Marketing

      Александр, добрый день. Вы указали неверный номер дела. Укажите, пожалуйста, верный номер, чтобы мы могли разобраться и помочь вам.

      • Александр3 октября

        1.200.19.0010724

        • ARX Marketing3 октября
          ARX Marketing

          Александр, спасибо. Отправили коллегам запрос. Разберемся и вернемся с ответом.

  • Zhanna Morgun16 августа
    Zhanna Morgun

    Не профессионализм сотрудников,обман клиентов.

    Не хотят даже разговаривать.

    У меня каско все включено.

    Жалею что обратилась в эту компан.

    • ARX Marketing3 октября
      ARX Marketing

      Жанна, добрый день. Напишите нам, пожалуйста, номер дела. Мы постараемся вам помочь.

  • Александр Вахненко7 июня
    Александр Вахненко

    Возмутительное отношение к клиентам. Никто даже разговаривать не хочет. У моей жены полный каско. После дтп все было правильно оформлено. АХА отказывается оплачивать ремонт, ссылаясь на высокую стоимость. Мы нашли сто, где, в отличии от предложеной АХА, ремонт стоит в 2 раза меньше. Никто даже разговаривать не хочет. Предлагают продать автомобиль,хотя машина на ходу, только побит задний бампер. Как можно так работать ?!

    • ARX7 июня

      Добрый день. Александр, напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации?

      • Александр Вахненко7 июня
        Александр Вахненко

        221337а8ко

        • ARX7 июня

          Александр, в соответствии условий договора страхования, убыток урегулируется по алгоритму полной гибели. Потому что стоимость ремонта превышает 70,00% от страховой суммы. Вам направлено письмо для ознакомления с расчетом суммы страхового возмещения. Предоставленный вами счет, не может брать во внимание, так как в соответствии условий договора страхования, стоимость ремонта рассчитывается на основании официального дилера.

          • Александр Вахненко7 июня
            Александр Вахненко

            Очередной обман. СТО, которое предоставило счет, также имеет сертификат и все необходимые документы официального диллера, кроме того, у них есть договор с АХА. Мой юрист, который готовит иск в суд, не видит основания для отказа. Это уровень работы АХА и показатель ее обращения с клиентами. Стыдно так работать !

  • Сергей5 июня

    В тот раз так быстро ответили , а сейчас молчите , жаль. Видно Вы в своей страховке сами плохо разбираетесь , сняли оплату и хорошо . Хоть бы инвалидов не обижали , ведь последние забираете .

    • ARX6 июня

      Сергей, добрый день.

      По договорам от ПриватБанка «Захист на кожен день» инвалидность не является причиной отказа для страхования. А платежи вам вернули 04.06.2019 по заявлению, которое вы написали в ПриватБанке.

  • Сергей4 июня

    Здравствуйте . Да , Ваш консультант связался со мной , и сообщил , что инвалиды 2 группы могут быть застрахованы по страховке " Защита на каждый день" . Начал я повторное подключение самостоятельно через пк , и оказалось что Ваш сотрудник нагло врал , что я могу быть застрахован и средства которые были списана за страховку возвращены не будут так как я могу быть застрахован . Но у Вас вторым условием указано что я не могу быть застрахованным . Хорошо разобрались . Обман на обмане . Так Вы мне скажите , вернете оплату или нет по страховке , там не много , но я объяснял , что вынужден считать каждую копейку . Или так принято , поступать с инвалидами . Спасибо . Буду ждать ответа . Всего доброго .

  • Сергей28 мая

    Здравствуйте Уважаемые сотрудники компании АХА .Хочу попросить Вас разобраться в моем вопросе о страховке и войти в положения , так как у меня каждая копейка на счету . Я являюсь клиентом "ПРИВАТ БАНК" , когда я оформлял карточки , на вопрос о месте работы , я отвечаю , инвалид 2 группы , это о том , что сотрудники были осведомлены , по поводу группы . к стати номер договора ( VICHNS_18B312X ) Так-же , было предложено оформить страховку о защите здоровья компании ВУСО . хочу заметить , что сотрудники ВУСО разобрались , и вернули оплату по страховке . Меня ознакомили с договором и сказали где я могу получить дополнительную информацию о страховке , что касается инвалидности я не был поставлен в известность . У меня был страховой случай по договору с компанией ВУСО , мной были предоставлены все документы , а также документ что я инвалид 2 группы , После разбирательств мне были возвращены все деньги которые я платил по страховке . Естественно в (ПРИВАТ БАНКЕ ) данные с планшета не сохранились , видео тоже нет , более того расторгли договор с комп. ВУСО без моего ведома сразу после очередной оплаты . Потом морочили голову , создавали заявки , закрывали заявки , Ш У Л Е Р А . тАК-же сказали что создали заявку и подали Вам на рассмотрение , и все тишина . УМЫЛИ РУКИ . буду с нетерпением ждать Вашего рассмотрения , и ответа по моему вопросу так как не сильно разгонишься на полторы тыс. Заранее благодарен . Если надо скан копия инвалидности , дайте адрес я отпишу.

    • ARX29 мая

      Сергей, добрый день. Наш консультант уже связался с вами и предоставил информацию о страховании: наличие инвалидности никак не влияет на принятие на страхование и проведение выплаты по договору «Захист на кожен день» от Приват банка.

  • Igor Giv22 декабря
    Igor Giv

    Почти 5 лет был застрахован на полное КАСКО по принуждению, т.к. машина была в кредите. Компанией не доволен, категорически никому не советую.

    • ARX15 января

      Добрый день, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, связанные с урегулированием страхового случая! Мы высоко ценим сотрудничество - основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений с клиентами. Напишите, пожалуйста, нам на почту: customer.feedback@axa-ukraine.com кратко суть жалобы и обязательно укажите: ФИО и № договора страхования. Мы постараемся максимально быстро предоставить Вам аргументированный ответ и сделать все возможное для максимально оперативного решения вопроса. Так же Вы можете обратиться в Контакт-Центр по номеру 0 800 302723 или направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г. Киев, ул. Ильинская, 8, 9-й подъезд.

      • Igor Giv15 января
        Igor Giv

        Джентельмены, хватить слать стандартные отписки. Уже обращался. Поэтому никому не рекомендую вашу компашку. Бог вам судья