AXA Страхование

Отзывы о страховой компании AXA Страхование

Поделиться своим опытом сотрудничества или делового партнерства со страховой компанией «АХА Страхование» можно в этом разделе.

Изложенная Вами информация критичная или одобрительная представляет большой интерес как для потенциальных клиентов «АХА Страхования», так и для ее сотрудников. В первом случае Ваш отзыв помогает сделать правильный выбор новичкам, желающим приобрести страховой продукт. Во втором случае Ваши критические замечания будут учтены руководством страховой компании длявнесения поправок в работу с клиентами. 

СК «АХА» одна из крупнейших страховых компаний в Украине и является частью французского страхового гиганта АХА Group. Услугами «АХА Страхование» в Украине пользуются свыше 500 тысяч клиентов. Для того, чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо пройти несложную регистрацию на сайте или воспользоваться авторизацией через Ваши аккаунты в социальных сетях.

ОСАГО (-40%) КАСКО (-25%) Туристическая страховка Зеленая Карта

Отзывы о страховой компании AXA Страхование: отзывы клиентов о работе, сотрудников и партнеров.

Если вы зарегистрируетесь и войдёте, то сможете голосовать, отвечать, редактировать свои сообщения и получать уведомления об ответах. А мы будем больше ценить ваше мнение и модерировать значительно мягче.
  • Гость

    Почему до сих пор расматривают мое дело??? Подал заявку еще в марте. Прошел месяц ни слуху ни духу. Каждый раз когда звоню спрашиваю что там на счте выплат, постоянно нету менеджера который занимается моим делом!!! Никому не буду рекомендовать страховаться здесь и сам больше не буду. Перекидывают отвественность один на другого!!!

  • Guest

    Выезжала в Европу с оформленной страховкой этой компании на себя и несовершеннолетнюю дочь (№ 99126t6 и 99161t6). Оплачено было каждому 3 месяца пребывания в Европе!!! Заметьте, не 30 дней и не 60, а все 90!!! При наступлении страхового случая (нуждались в госпитализации) я не смогла найти на сайте страховой компании контактную информацию… по ссылке указанной на сайте происходила блокировка доступа и не было возможности доступа к номерам телефона или контактам. На скайп сообщения в адрес компании АХА Страхование были только мои реплики и вопросы… увы, ответа на них или звонка я так и не дождалась!!! Безобразие полнейшее! Моя страховка заключена была с 04.12.2016 по 18.03.2017 года, оплачено было за все!!! НО НИКАКОЙ ПОМОЩИ И СВЯЗИ С ЭТИМ ПРИЗРАКОМ Я ТАК И НЕ ДОБИЛАСЬ!

    Буду обращаться в суд за защитой нарушенных прав как предоставление некачественных услу, которые не соответствуют заявленным поставщиком требованиям!!! Оформляла страховку в Мариуполе в отделении Укрсиббанка, ул. Мира.

  • Артем

    Их клиент совершил дтп повредив мне авто, Компания уже 3 месяца "морозится". Сперва сообщили что стоимость ремонта будет занижена, однако более никаких движений страховой нет. Планирую подавать в суд на виновника ДТП и страховую. Время идет, з/ч дорожают..

  • Лидия

    Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию?!!! Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате - просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.

    • NNS29 апреля

      жалуйтесь в МТСБУ, квитанция об оплате вообще не нужна, т.к. полис выдается клиенту только после оплаты. Полис должен быть введен в базу в течение 2-3 дней.

  • Евгений

    10.12.16 случился страховой случай(повреждение лобового стекла). Договор Каско. Перечислили на СТО 8284.04 грн. для замены стекла. У меня стоит ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, перечислили за НЕОРИГИНАЛЬНОЕ, попросил доплатить. Ответ представителя страховой компании: "Мы обратились в страховую компанию, в которой вы страховались 3 года назад, для того чтобы они подтвердили что страховали ваш автомобиль с оригинальным стеклом". НУ НЕ БРЕД??? У меня на момент страхования в компании АХА и по сей день стоит ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, фотографии которого у Вас есть, (стекло которое вы застраховали и за страховку которого я заплатил деньги), поставьте мне такое же. Готов поехать к любому официальному дилеру автомобилей фольксваген для того что бы они подтвердили оригинальность стекла.

    Когда будет доплата необходимой суммы, так как автомобиль не эксплуатируется из-за умышленного затягивания сроков выплаты работниками компании АХА и нарушением условий договора КАСКО?

  • Олег

    Застраховал при покупке телефон,случился страховой случай.Отправил телефон и кучу документов в компанию.Ответили, что на ремонт потребуется 20 дней.Прошел месяц - тишина,звоню(2грн.с мобилки); с вами свяжутся - тишина,звоню(2грн) отвечают звоните в сервисный центр; звоню туда,отвечают ремонту не подлежит,подавайте на компенсацию;звоню(2грн) отвечают,ждите СМС,опять тишина,пора готовить 2 грн. В итоге полтора месяца играли в футбол.Связь односторонняя

  • Алексей

    Народ, не страхуйтесь в этой компании!!! По ГО занизили выплату в 5 раз!!! Разговаривать с ними бесполезно. Худшая страховая компания!!!

  • Надежда

    В магазині "АЛЛО" (Ужгород) придбали планшет і оформили пакет "АЛЛО Захист" . Страхувальником була СК "АХА страхування". Настав страховий випадок, який потрібно зафіксувати на гарячій лінії протягом 1 доби. Оператор Наталія вперто НЕ фіксує час випадку, мотивує, що випадок не страховий, бо СПРИЧИНЕНИЙ НЕНАВМИСНО (тобто ненавмисно впав планшет і розбився екран)!!!??? Хіба не тому страхується товар?

  • Виталий

    Ужасная страховая компания, ихний клиент совершил дтп разбив мне авто, востановлению не подлежит, он имел полное каско! Компания мало того что занизила стоимость ремонта так и еще и не выплачивает компенсацию! Хотите приобрести геморой страхуйтесь в axa!

    • NNS29 апреля

      оплатите независимого эксперта и обратитесь с жалобой в МТСБУ - получите действительную стоимость ремонта.

  • Ольга

    АХА платит по КАСКО только через суд!!! Предупрежден - значит вооружен. Беспредельная тактика для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО состоит из следующих этапов: 1. на месте ДТП, при составлении отчета о ДТП, вносят исчерпывающие показания водителя авто (вопросов о наличии-отсутствия ключа в замке зажигания не было); 2. аварийный комиссар, через несколько дней, составляет некий рапорт о происшествии, где просто выдумывает показания водителя. Пишет, «согласно устного пояснений водителя он закрыл машину на ключ»; 3. АХА вызывает водителя в офис для дачи дополнительных пояснений, где водитель рассказывает, как было: ключ оставил в замке зажигания; 4. АХА сообщает об отказе по причине расхождений показаний водителя. Ссылаются только на сфальсифицированный рапорт аварийного комиссара При этом игнорят все технические экспертизы, которые подтверждают, что подушки сработали от удара, при наличии ключа в замке зажигания. Т.е. подтверждают слова водителя. Говорят прямым текстом: «Не согласны – идите в суд!» СТРАХУЙТЕ в АХА, если хотите хотите походить по судам.

  • Марианна

    Застраховала свой автомобиль, На полную каску с 0 франшизой. Страховала по большому счету то что в нутри автомобиля. Ну это ладно. Попала в ДТП. Сделала все как указывалось в в договоре, позвонила зарегистрировала случай. После, спустя пару дней, в воскресенье, в праздник, я узнаю о том что, страховая компания, будет осматривать автомобиль с независимым экспертом, с их стороны. Об этом я узнала не от самой компании, а от работников СТО. То есть, я бы и не узнала о том что страховая компания будет делать оценку ущерба моего автомобиля. Я вызвала своего независимого эксперта, с аэлиты,(не было умных рядом людей подсказать что делать в таких случаях). как оказалось, два эксперта, были знакомы, они ввместе посчитали ущерб моей машины, подбивали оценку стоимости ремонта вместе, говоря об этом в открытую не скрывая этого! Когда в самом договоре указано что это делать запрещено!!! Это прописано в договоре .мой автомобиль простоял на сто, полтора месяца, его никто не собирался делать! возмутило меня то что автомобиль по рыночной стоимости по цене 250000 гривен, застрахован на 350000, признали его ремонт на 800000 гривень! естественно это тотальное уничтожение автомобиля! об оценке стоимости ремонта, я узнала от своего эксперта. Мне официально не дали никакой заключения со стороны страховой. без моего ведома отправили в страховую, Я ничего даже не видела, меня не ознакомили с итогом, не дали подписать, естественно я была бы с этим не согласна! Я с отчет оценки "своего" эксперта пошла в авто магазин запчастей, и по списку запчастей(ОРИГИНАЛЬНЫХ) мне дали сумму 150000 гр. Тесть, никакого триада нет, даже с кузовными, рихтовачными, покраской и т. д нет суммы в пол миллиона гривен за ремонт 10 летнего авто!я набрала страховую компанию, и узнаю о том, что мой автомобиль, участвует в аукционе без моего ведома! Меня, хозяйку автомобиля не поставили в известность! ! я как бы все понимаю что каждый хочет заработать денег , обманом. Но я буду идти до последнего. это наглым способом идет грубая фальсификация! Куда смотрит компания?! Вы же сами свои пункты в договоре не выполняете!! Ваше имя не всегда будет работать на вас дорогое АXA страхование! А людям посоветую, не хотите больше проблем, не связываться с этой страховой!

  • Анна Петровна

    С момента ДТП прошел месяц,имея полное КАСКО , за 3 года выплатила им 10.000$,имея стаж вождения 17лет,и надеясь на надежность компании АХА,на сегодняшний день полностью разочарована в этой компании, имейте ввиду ,что автомобили страховать у них безсмысленно,так как они ищут всякий повод не выплатить ущерб, я им предоставила все документы , и при всем этом мне отписываются с какими то нелепым и письмами, страховой акт в течении 10ти дней так и не был составлен, по ими же выдуманым 2-м причинам: справка с Полиции видите ли не той формы,хотя в договоре "как действовать при ДТП" указана именно такая справка,второе: на второй день после ДТП был составлен акт осмотра и выписан счет на сумму ремонта , почему через месяц мне пишут,что сумма ущерба не определена,если есть акт осмотра и обоснованный счет СТО.хочу заметить,что ранее сумму менее 10тыс грн мне выплатили сразу, а сечас когда речь идет о сумме более 100тыс грн, компания ищет причины и повод не выплатить ущерб. Намерена обращаться во все инстанции и суд!

  • Ярослав

    ДТП Случилось14.03.2016г я пострадавшая сторона,виновник застрахован в AXA ОСАГО,собрал я все документы,дождался эксперта и решение суда 12.04.2016 написал заявление на выплату сказали насчитают деньги в течении трех недель, прошол уже месяц никто и не думает насчитывать,пока месть только приятное из этого это общение с диспетчерами страховой AXA, сегодня сказали что должен со мной связаться агент будем ждать, отпишусь после того как мне насчитают.